北京市朝阳区三里屯街道便民服务中心（以下简称“中心”）是展示三里屯形象的重要窗口，既是服务群众的第一站，也是全面优化营商环境、助推区域经济社会高质量发展的第一线。中心立足本职工作以“着力提升政务服务水平，打造品牌服务”为目标，始终坚持“以人民为中心”的服务理念，助力首都发展提升“四个服务”水平，重点打好政务服务基础，全方面提高接待和业务服务质量，服务群众生活，在解决人民急难愁盼诉求、促进就业、创新退役军人服务等多条线打造全区优质品牌服务。

零距离暖心服务，解决百姓急难愁盼诉求。三里屯街道便民服务中心对于行动不便的人群提供零距离帮办代办服务，力争做到“一窗受理、一次告知、一套材料、一次提交”，并积极推动“首都之窗”“一件事”办事平台指导居民在手机上快速操作。中心积极联动市区两级，在新政策新系统上线等关键时间节点，加班加点安排部署，在服务百姓的第一线推动政策、系统落地落实。

加强就业帮扶力度，提升就业率。北京市朝阳区三里屯街道便民服务中心充分调动辖区内企业资源，积极搭建各类就业平台，2023年度开展现场招聘会3场，将工作全部延伸至社区，开展“就业流动服务站”活动31场，全区排名第1。2023年度，三里屯街道失业人员就业率为72.9%，全区排名第5位，其他各类就业指标全部完成，均排名全区前三。

创新提升退役军人服务，打造“首都老兵”品牌。三里屯作为朝阳区首批“千企万店”拥军行动试点街乡，在中国红街、三里屯西街打造两条“双拥示范街”，现有362家签约商户组成拥军优属联盟，为军人及家属群体提供包含打折、买赠和减免等优惠内容，最高折扣达到5折。加班加点为辖区两千余名退役军人办理优待证，使得“千企万店”惠及辖区每一个退役军人。打造“首都老兵”品牌，三里屯街道“首都老兵”志愿者服务队在环境保护、疫情防控、垃圾分类等领域充分发挥示范带头作用，为朝阳区争创文明做出了贡献。