贾飞鹏，现任北京市朝阳区房屋管理局第六房屋管理事务所所长，主要负责协助开展辖区职责范围内的物业管理、普通地下室、城镇房屋防汛、房屋租赁、房地产经纪机构管理等工作的日常指导、相关宣传，以及事务性和辅助性工作。

勇挑重担，“降量提率”破解治理难题。2023年3月，朝阳房管局决定以八里庄街道为试点，以贾飞鹏带领的第六房屋管理事务所为执行主体，开展物业管理类“降量提率”专项试点工作。贾飞鹏带领房管六所全体职工，实地调研走访八里庄街道各物业服务项目100余次，召开物业管理专题会50余次，开展行政约谈5次，创新建立了“一体系、两平台、三小组”试点模式，以公维资金使用、“三供一业”及非经移交等重点问题为主要攻克目标，提出了对物业服务项目的“十项要求”，并从要求企业加强对物业服务人员服务意识与服务技能培训等方面入手，从源头减少矛盾纠纷，解决了一大批居民关心的重点民生问题。

冲锋一线，“陪伴”开展房屋修缮服务。2023年，为深入化解基层治理难题，贾飞鹏在汛期前提前谋划，督导辖区内132个物业项目制定《防汛工作计划》与《防汛应急预案》，做好找补雨漏等汛前准备工作，并组织辖区内企业成立防汛抢险队伍，开展防汛抢险演练，打造出素质过硬、技能高超的应急抢险队伍。更是选取辖区重点项目青年汇佳园，探索开展“陪伴式”公维修缮全流程服务工作。在“7.29”暴雨期间，他连续5天在岗值班值守，多次前往辖区重点物业服务项目、防汛重点点位实地指导防汛工作、参与防汛抢险，全力守护人民群众的生命财产安全。

未诉先办，不断提升接诉即办效能。贾飞鹏以接诉即办工作为主要抓手之一，认真研判居民诉求案件，反复、细致地开展多方沟通、协调，全年带领事务所职工，解决了大量纠纷诉求，取得了良好的工作成效，获得了人民群众的好评。

探索创新，推动老旧小区转型升级。牛王庙小区是建于上世纪70年代的老旧小区，整体管理力量和资金都严重不足。贾飞鹏会同属地街乡，多次开展走访调研，坚持党建引领，问需于民，提供专业支持，统筹规划，探索形成了老旧小区物业“去准成真”的“五步工作法”。