北京市朝阳区朝外街道吉祥里社区党委书记、居委会主任,助理社会工作师张艳青,2017年加入社区工作。社区工作的锤炼和组织培养,使她迅速成长为一名优秀社区带头人。工作中,她始终把群众呼声作为第一信号、群众的需求作为第一选择、群众的满意作为第一标准,带领社区干部为居民办好事、做实事、解难事。
不断拓展路径方法, “创新”是工作引擎。张艳青积极发挥党建引领作用,创新打造北京市首个“智慧消防系统”,助力辖区群众安享“智治”生活。该系统获得全国“第三届智慧消防论坛”十大优秀案例。
做先锋模范,“忘我”是工作的准则。她将责任、热情、智慧和心血全部奉献给社区,着力塑造团结、勤政、务实、高效的社工队伍,建立“志愿+回馈”模式的公益平台,以积分兑回馈、以回馈引服务的志愿服务体系,助推志愿服务散发活力,所在社区荣获了“首都文明居民区”荣誉称号。
心系人民群众, “务实”是工作的根基。一条“热线”连民心,点滴“小事”践行宗旨。在“接诉即办“工作中, 张艳青始终坚持“居民诉求反应快一点、案件背景核实全一点、解决措施方法实一点、矛盾争议调节稳一点、结案回访问询暖一点”,实现了“社区一张网,兜住千家事”,处理12345案件实现居民诉求满意率100%,并在2022年获得“北京市接诉即办先进集体”荣誉称号。
张艳青情系社区,心系群众,让党放心,让群众满意,她献爱于社区,服务于居民,充分展现了新时代社区工作者的精神面貌,带领社区干部、党员群众创造幸福生活、和谐社区。
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