近年来，湖北省宜昌宜都市总工会突出“建”“管”“用”全流程管理，整合部门、行业资源扎实推进户外劳动者服务站点建设，目前已依托快递行业、社区党群服务中心、职能部门联建工会驿站67家，重点解决户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、饥可热饭、伤可用药、闲可充电、急可如厕等基础服务功能，切实发挥工会驿站服务作用。

精准选址“建”起来

宜都市总工会按照全总“15分钟服务圈”的工作要求，在辖区内主要街道、商贸中心、社区服务站、环卫工人休息室、沿街商户集中场所，建设标准化“工会驿站”，并提供贴心服务。

市总工会以“小三级”工会建设为主要抓手，率先在陆城街道十里铺村、枝城镇全心畈村、姚家店镇红湖社区、高坝洲镇探索“五共五强”新路径，实现“建会建家”全覆盖，真正让“小三级”工会转起来、活起来、强起来，将服务延伸，打通服务职工“最后一公里”。市总工会还借助乡村邮政网点，充分发挥商超、支部微家、村委会、电商网点，户外驿站等微阵地作用，与邮政携手同行，共建共享，打造建设了一批商超型、支部微家型、村委会型、电商型，户外驿站型“邮政快递工会驿站共享体”，为周边快递员、环卫工人、外卖员、出租车司机、交通警察等户外劳动者提供饮水、就餐、临时休息等方面的服务，确保让更多劳动者享受“驿站”优质服务，使“驿站”成为展示工会服务的窗口。同时，宜都市总工会积极探索“党委牵头、工会帮建、企业联建”的工作模式，瞄准环卫工人、快递小哥等户外一线职工和来往市民等多群体切实需求，运用智能化技术手段，采用电子门禁的方式，改建和新建24小时工会驿站，全时段为户外劳动者提供暖心服务。

创新服务“用”起来

聚焦户外劳动者共性需求，在提供免费休息、饮水热饭、如厕等基础服务的同时，发挥工会优势，提供更具针对性、实用性的特色服务。

市总工会结合“春风行动”在全国最美工会驿站锦江社区驿站每年开展专场招聘会，累计提供2600余个就业岗位，吸引1500余人次，达成就业意向900余人次；元宵节在工人文化宫工会驿站开展“龙年贺新春 欢乐猜灯谜”活动，吸引户外劳动者、职工群众90余人参加；夏季高温季节，结合“夏送清凉”活动，在站点免费提供花露水、清凉油等防暑药品，发放矿泉水、绿豆汤等防暑饮品。在城管工会驿站开展“送健康”“送温暖”主题活动，为环卫工人送去慰问礼包、姜茶、春联、义诊等服务。

户外劳动者驿站建设，是工会服务职工的进一步拓展，是在普惠服务的基础上向“精准服务”进行的延伸，接下来，宜都市总工会将以“工会驿站”为阵地，持续开展夏送清凉、冬送温暖等系列公益活动，着力在“建起来”上再拓展、在“管起来”上再深化、在“用起来”上再提升，逐步实现服务站点从“有”到“好”的转变，切实发挥工会驿站服务职工群众的作用。（宜都市总工会）