山东青岛市总工会加快职工法律维权服务数字化转型,探索劳动争议风险大数据监测预警和联动处置机制,发挥工会组织与人力资源社会保障部门的职能和资源优势,实现重大劳动争议风险隐患源头治理闭环管理。
一是大数据监测,实时化预警。建立职工法律维权智慧平台,利用信访舆情、12351职工服务热线等基础数据信息,联合青岛市大数据局,综合采集失业解聘、社保欠费、仲裁案件等反映劳动关系运行的关键指标,精准分析并抓取劳资纠纷风险隐患,实时生成动态预警。
二是多部门联动,化解于萌芽。按照“属地管辖、分级处置、协同联动”原则,市、区、镇街工会组织和市、区两级人社部门联合开展劳动争议跨部门处置工作,及时跟进解决。
三是抓前端预防,体系化服务。在隐患排查化解的同时,精准为企业提供劳动用工“法治体检”、普法宣传等,提高用人单位劳动用工合规管理的能力。
目前,青岛工会法律维权建设已将全市35万家市场主体和340万名劳动者纳入监测预警范围,发布预警信息735条,联动处置化解重大集体争议风险隐患107件,涉及劳动者7800余人,追回欠薪1588万余元。
亿万职工的网上家园
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