2024年以来,河南郑州金水区总工会以服务“全天候”,爱心“不打烊”为宗旨,沿着“服务化、体系化、品牌化、创新化、数字化”思路,牢牢把握“小站大爱”的功能定位,不断充实服务内容,结合智慧平台的数据分析,整合社会资源拓展服务项目,实现户外劳动者从“客人”到“主人”的角色转换。
2024年4月,位于金水区文化路街道花园路商圈中心位置的工会驿站正式启用,“完成首次扫码登记后,户外劳动者通过刷脸即可进入工会驿站休息,乐享多种服务”。工会驿站服务辐射周围大型商场、写字楼宇以及居民住宅小区,人流量较大,职工群体占比较高,特别是外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者较为密集。站内设有微波炉、冰箱、充电宝、按摩椅、免费Wi-Fi、修车工具等设施。加装24小时智能门禁系统、智能消防设备、物联网管理设备、电子图书阅览器等智能设备,通过视联网、物联网设备,结合AI算法,达到安全、节能、便捷的目的,为户外劳动者提供24小时“全天候、不打烊”的工会服务项目。通过后台数据分析,精准把握受众群体特点,从而实现差异化、精准化服务。近日,综合分析受众群体需求,又增加了“零工客栈”、换电站等功能,真正实现了工会驿站24小时常态化服务。
亿万职工的网上家园
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