2023年以来，安徽省阜阳市颍州区依托智慧工会系统，不断整合资源，拓展服务渠道，以三个“不打烊”为抓手，全力打造24小时工会驿站。

数字赋能“不打烊”

颍州区总工会运用大数据分析新就业形态劳动者区域分布情况，按照“以人为本、规范建设、扩展服务”的思路，结合实际，通过自建、联建等方式，先后建成204家工会驿站，打造15分钟服务圈，实现主城区工会驿站全覆盖。

如今，在颍州区，所有工会驿站都支持电子地图定位查询、位置导航。职工群众可通过导航软件找到附近的工会驿站，享受“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”等服务。

落实普惠“不打烊”

据区总工会相关负责人介绍，户外劳动者密集的七渔河户外劳动者服务驿站和人民西路工会驿站，配备了自主研发并申请国家专利的智能供货柜。智能供货柜通过数字技术实现自动供货，让辖区的快递员、环卫工人、园林工人、交通警察、外卖配送员、网约车司机等户外劳动者能够全天候免费领取面包、雨伞、饮用水、应急药品、修理工具等并享受手机、电动车充电等服务。

一年来，区总工会借助智能供货柜进一步落实普惠服务，惠及职工1万余人，推进形成线上线下相互融合、优势互补的工会普惠服务工作新格局。

智慧服务“不打烊”

为满足广大职工特别是8小时以外工作的户外劳动者需求，区总工会运用智慧工会系统资源，逐步升级工会驿站自动门禁系统，通过人脸、指纹、身份信息等手段自动识别新就业形态劳动者，实行“人工+智能”模式，夜间启动刷脸程序，智能开启工会驿站供给服务大门，确保24小时自助服务不间断，实现从传统服务模式向智能化服务的转变。

“哪里有停车场，我们就把工会驿站建到哪里；哪里有充电桩，我们就把工会驿站建到哪里。”区总工会相关负责人表示，下一步，区总工会将持续深化智能工会驿站建设，进一步满足网约车司机、大货车司机的需求，致力于把更多的工会驿站打造成全天候服务阵地，让新就业形态劳动者能够随时感受到工会“娘家人”的温暖。

（安徽工人日报 宁光煦）