为满足工会驿站数字化、智能化运维管理的需求,江苏镇江市总工会联合江苏蜂群科技有限公司开发建设“镇江市户外劳动者服务管理平台”微信小程序,经过多轮调试,2024年4月18日上线试运营。
一是覆盖基础服务功能需要。目前已具备基本的管理、考评功能,包括管理员信息、用户信息及工会驿站内设备设施等信息管理,工会驿站地图、用户数据和服务量统计,为用户提供更多实用的参考信息。并且预留拓载端口,用于配合24小时智能化改造要求。
二是实现线上线下互动功能。打开小程序就能查看工会驿站内外部环境图片,了解服务内容,点击“驿站评价”,可以直接在网上提交意见、反馈诉求,还可以直接电话联系站点负责人。目前,系统收录了全市332个工会驿站,真正实现了“联系群众全天候,反馈问题零距离”。
三是链接多元公益服务资源。各地可联合社区、爱心企业、社会组织等在工会驿站内举办公益活动,并通过该平台提前发布,户外劳动者可以选择有兴趣的参加,提高工会驿站服务的精准化和多样化。
亿万职工的网上家园
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