广东深圳市总工会依托智慧工会平台，秉持“服务项目化”理念，创新“五个一”工作模式，组织开展“工会杯”普惠服务项目设计大赛，推动普惠服务项目多起来、活动质量高起来、平台影响大起来。

通过创新“五个一”普惠服务模式，推动职工服务项目化数字化发展。一是建好一个数字化平台，搭建了集项目全流程于一体的会员服务项目管理系统，形成线上线下融合的服务体系。二是建立一支项目服务队伍，构建183人的专业讲师团、信息化保障队和市区街道三级普惠服务执行人才队伍，提供全链条保障。三是形成一套有效服务机制，建立30余项考评标准，择优提供资源支持，强化项目的管理和激励。四是孵化一系列特色项目，通过项目设计大赛，打造工会大书苑、职工成长营等39个优质服务项目。五是服务一批职工群众，累计服务职工会员超320万人次。