重庆渝中区总工会深入践行新时代“枫桥经验”,优机制重调解强服务,建立“工会+法院+人社+司法+信访+税务+检察院”七方联动机制,有力促进劳动关系和谐稳定。
一是“组合式”发力,做强“七方联动机制”。建立直调、仲调、诉调、访调、援调、社保争议联合调、公益诉讼调的全流程解纷体系,打好多元解纷“组合拳”,形成“调裁审援服”工作闭环,累计联合处置纠纷8000余件,建成高质量劳动争议全域联动大调解工作格局。
二是“拼盘式”支持,做细“N方会商”。在区总工会设立劳动争议矛盾纠纷源头治理工作室,充分发挥“统”的优势,推行一般问题“周督办、月研判、季分析”,厘清相关部门属事责任,协同解决问题;推行突出问题集体会商,群策群力研判风险,商情机制成员单位依据职能职责配合工会依法调解。
三是“多链式”渠道,做优“双向服务”。引入仲裁庭、云法庭、数智调解等功能,实现一站式云上解纷,平均维权周期缩短至12天,有效提升解纷质效;协同区人社局、区检察院深入开展企业劳动用工指导,下发《劳动用工二十大法律风险建议清单》,前端预防矛盾纠纷;与高校、社会组织等密切合作,为近420名职工提供心理关爱、困难帮扶等服务,多元解决职工需求。
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