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浙江杭州萧山区总工会AI助力在职职工医疗互助数字化改革

来源:中工网
2024-06-14 15:12

浙江杭州萧山区总工会以“数智+创新”方式,以AI人工智能为核心驱动力,打造工会数智化建设的优秀样板,为工会助力共同富裕、构建新时代和谐劳动关系打开新局面。一是AI模型赋能审核决策力。基于NLP自然语言处理、知识图谱构建等数字化先进技术,构建算法能力,探索“重疾判断AI模型”,实现补助规则、疾病类型及程度的自动有效判定。二是多跨协同提高数据互通性。跨界打通医保、卫健、工会数据库,实现6项29个字段的大数据共享,将开放数据、自有数据和社会数据进行有机融合,精准捕捉职工需求。三是智能系统加强信息精准度。通过“高强度训练”,在海量医保医疗数据中,精准筛选,主动识别职工补助条件信息,变被动为主动,让医疗互助政策惠及最大化,实现应补尽补。通过职工医疗互助工作的全流程数智化,极大提供了职工获得感。实现了:申请前,让互助零遗漏。全时段轮询职工就医信息,7类10余种申请资料实现数据共享,主动提醒申请补助;申请中,让职工零跑腿。线上确认就医信息,移动端“一键”快速申请,办理周期缩短80%以上;申请后,让人工零介入,AI即时审核,智能识别诊断,自动核算办理,AI办结率高达98%。

责任编辑:姚怡梦

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