河北石家庄市总工会以“工会+多部门”模式,联合市人社、政法、司法、企协、工商联等部门开展基层劳动关系公共服务站“百家培育”行动,在全市构建“布局合理、功能多元、服务优化、保障有力”的基层劳动关系公共服务新矩阵,畅通服务职工“最后一公里”。
一是深化部门协作,提升“聚合力”。成立“百家培育”行动领导小组,制定培育标准和培育指引,推进站点标准化规范化建设,明确年内培育100家基层劳动关系公共服务站,10家样板站点,将基层劳动关系服务站打造成企业和职工“家门口”的综合服务站。
二是建立联动机制,强化“执行力”。建立“党务+政务+事务”服务机制、“服务站点+部门协作+集体协商”协商机制、“职工需求+资源共享+服务项目”清单机制,推动形成“事务共议、难题共解、共促发展”服务基层的新格局。
三是阵地多元赋能,拓展“服务力”。依托各级职工服务中心、人社服务大厅、矛盾纠纷多元化解中心、工会驿站等阵地,通过调解仲裁、劳动监察、社会保险、就业创业、心理疏导等综合性服务,为企业和职工提供多样化、专业化、智慧化服务,打造“一扇门进来、一条龙服务、一揽子解决问题”的全方位服务新模式。
亿万职工的网上家园
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