湖南长沙县总工会以“星工娘家人”App为载体，通过搭建网上职工之家、构建多元服务联盟、共建普惠帮扶项目，全方位、多维度为新就业形态劳动者工会工作赋能。

一是搭建网上职工之家，打造云端服务阵地。以“星工娘家人”App为载体打造新业态服务平台，指尖操作便可获取建会入会、权益咨询、困难求助等服务，一键导航直达25家工会驿站，实现24小时“不打烊”。构建多元服务联盟，实现服务精准覆盖。

二是创新“工会+N”服务模式。“工会+人社”推动签订行业集体合同，明确新就业形态劳动者的权益保障标准；“工会+税务”实现入会即直接跳转“湘税社保”小程序，积极带动劳动者参加医疗保险征缴和养老保险征缴；“工会+法院”孕育新业态特设调解专员，维护劳动者权益。

三是创建暖心服务品牌，凝聚职工奋进力量。通过入职即入会、云直播助力新就业形态劳动者上岗即找到“娘家人”；开展“我与新就业形态劳动者同劳动”微体验，将党建工作与新业态服务深度融合等。一系列暖心举措吸引快递员、货车司机等6万余名新就业形态劳动者入会。