2023年12月5日，农民工李某拨打12351江苏省总工会服务职工热线求助，在江苏省、宿迁市两级工会协调下，历时两月，通过联合劳动监察、公安、法院约谈欠薪方，分阶段结算，项目工地督促执行等方式，最终圆满解决涉及两家企业、65名农民工共计117万余元的群体性欠薪案。

一是多案欠薪、案情曲折，对同一当事人多渠道反映同一诉求和同一工程项目多个被欠薪农民工群体投诉进行合并办理和并案一体化处理，提高了处置效率。二是工会积极融入“清欠办”、劳动领域政治安全联动机制、劳动争议“诉调对接”机制，积极主动履职，运用工会协商调解、法援资源，借助行政、司法手段，全方位、多角度破解农民工讨薪难题。三是案件办理强化调查核实，综合研判因势利导，适时调整策略，以防范矛盾激化、达成合理诉求实际化解为最终目标，联合劳动监察、公安、法院，对欠薪方进行约谈，寻求多元化解。四是摆事实、讲道理、释法律，督促相关当事人合理合法提出诉求，及时履行法律义务，积极引导双方达成兑付和解和跟踪落实，促使多起案件并案处理快速化解，最终达到案结事了人和的效果，向涉事农民工提供有情怀、有温度、有效率的工会解决欠薪服务。