原标题：昆明呈贡区总工会“8+1+N”工作模式提升工会驿站服务效能

工人日报-中工网记者黄榆

热了，请来吹吹凉；渴了，请来喝口水；累了，请来歇歇脚……在云南省昆明市呈贡区工会驿站内，这样温暖的场景总是上演。自工会驿站服务新就业形态劳动者百日集中行动开展以来，昆明呈贡区总工会创新推出“8+1+N”工作模式，以八字诀为统筹，以打造品牌为目标，通过“N+X”种服务手段，让工会驿站作用“强”起来，进一步助力百日集中行动落地生效。

统筹“引、建、暖、惠、聚、听、疏、帮”八字诀，呈贡区总工会将工会驿站建设纳入工会总体工作同部署同推进，制定《呈贡区工会户外劳动者服务站点（工会驿站）工作实施方案》，以单位主要领导为组长、以工会社会工作者为成员，组建工会户外劳动者服务站点（工会驿站）摸底排查专项小组，通过实地查看、现场交流等方式，先后到吾悦广场、花千坊、仕林街等呈贡重点商圈进行了户外劳动者服务站选址的调研摸底工作，实地查看了站点建设进展情况，并对站点硬件打造、设施配置、形象设计、功能发挥等方面进行了具体指导。要求社区工会紧扣站点为户外劳动者服务的宗旨，严格按照“六有”标准，根据“一站一方案、一站一特色”的要求，以打造“众心成呈，贡享花都”品牌为目标，突出呈贡区总工会“点菜式”服务职工的特点，全力打造高质量工会户外劳动者服务站点，真正把好事办好、实事办实，确保每一个户外劳动者服务站点真正发挥作用。

截至目前，呈贡区总工会本级支出经费91.75万余元，在全区建成工会驿站27个，其中全国最美工会驿站3个、云南省最美工会驿站1个、五星级工会驿站2个、四星级工会驿站7个 、三星级工会驿站6个、二星级工会驿站8个；四星级以上工会驿站占整体比重48%，以点带面，全效推开百日集中行动。创新“N+X”种服务手段驿站建起来不仅要满足基本需求，还要创新服务内容，提升服务质量。

除此之外，呈贡区总工会还结合区内工会驿站服务功能的差异化，因地制宜推出“宣传站”“休息中转站”“爱心接力站”等多种服务功能，紧紧抓住户外劳动者最关心、最现实、最需要解决的问题，为广大职工提供更多可感可知、可达可得的贴心服务。