中工网讯 “感谢工会和人社局的帮助，真是帮我们解决了大问题。”7月2日，在河南省邓州市总工会劳动争议调解中心，齐某拉着工会工作人员的手不停地道谢，并送上一封感谢信。

齐某于2023年11月入职某纺织公司工作，跟公司约定最少工作两年，但因家庭紧急情况需提前离职。原纺织公司依据所签合同要求扣除其培训费用，齐某遂向邓州市劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请。邓州市人社局仲裁院积极介入，建议并引导齐某前往邓州市总工会劳动争议调解中心寻求解决之道。调解中心迅速行动，与邓州市仲裁院紧密合作，启动“工会+人社”裁调对接机制，旨在高效、公正地处理这一纠纷。

调解过程中，工作人员耐心倾听双方诉求，细致分析案情，从法律、情理多个角度进行疏导和解释。经过多轮耐心细致的协商，双方最终达成共识，签署了调解协议，并现场结清了所有款项，矛盾得以妥善化解。

邓州市总工会劳动争议调解中心成立以来，构建起“预防为主、基层为主、调解为主”的矛盾纠纷化解治理新格局，筑牢基层劳动争议的“第一道防线”，切实为职工解忧、为企业发展助力。下一步，邓州市总工会将继续充分发挥“工会＋人社”等劳动争议调解机制的作用，完善劳动领域矛盾纠纷多元化解体系，引导职工通过调解、协商等方式解决劳动争议，减轻职工诉讼成本，保护职工合法权益，营造更高效、更透明、更稳定的法治营商环境，为构建和谐劳动关系和优化营商环境保驾护航。（李雯）