中工网讯 近年来，山东省淄博市临淄区总工会不断探索创新模式，围绕“工会主导、社会参与、共建共享”的工作思想，在便捷为户外劳动者提供饮水纳凉、餐食加热、驱寒避雨、手机充电、读书阅览等一站式暖心服务的基础上，延伸出健康保护、权益维护等“工会帮”服务功能，做好“工会驿站+服务”，依托“小驿站”，做好“大服务”，让工会温暖“触手可及”。

精心选址，赋新内涵。临淄区总工会紧紧围绕“双15工程”新目标，坚持“规范可行、发挥功能、持续运转”的原则，在主城区人流量大的公共区域，统一功能标识、统一服务标准打造职工身边的职工之家：一是以扩大服务覆盖、提升服务质效为重点，打造主城区禁毒文化广场、惠工综合服务体、雪宫街道裕丰花园等3家示范性、24小时工会驿站。二是依托各镇、街道便民服务大厅、街道社区便民服务中心等窗口单位建设工会驿站；三是与建设银行、邮储银行等金融机构联建共建驿站。到目前为止，全区已建工会驿站59家。3家被评为全国最美工会驿站，4家被评为全省最美工会驿站，2家24小时智能化工会驿站。

数智赋能，更新配置。临淄区总工会打造的工会驿站虽然建筑面积不是很大，但离户外劳动者最近、解决困难最直接，方便为户外劳动者便捷提供全方位一站式暖心服务。驿站在设施配置上不断更新，除配置空调、桌椅、饮水机、微波炉、医药箱、储物柜、雨伞、多功能充电器等基础设施外，还增设了阅读区、休闲区、妈妈小屋、心理健康、法律咨询等功能室。为满足户外劳动者多样化需求，驿站安装智能门禁系统，户外劳动者和“齐鲁工惠”APP认证会员可随时通过扫描软件二维码或刷身份证或刷脸自行进入。夜间光照度较低时，站点室内外灯、标识灯箱会自动亮起，让大家感受24小时“不断电”的服务保障，这一创新举措让凌晨上班的环卫工人、深夜奔跑的快递小哥等新就业形态劳动者倍感温馨。

延伸服务，提质增效。部分驿站搭建了“零工之家”，驿站外大屏幕与人社局同步循环播放最新人才招聘信息，满足用工主体招工需要的同时，又拓宽了零工人员务工的渠道，提升就业能量。临淄区总工会多措并举，不断拓宽驿站服务边际、拓展功能形态、拓维品牌内涵，将工会驿站从最初单纯的生活服务向关心精神生活、倾听利益诉求等深层次服务转变，与职工服务中心相联通，及时为广大户外劳动者特别是新就业形态劳动者常态化开展送心理服务、送健康体检、送法律咨询等活动，最大限度扩大工会驿站服务范围，提升工会驿站服务品质，突出工会驿站的新内涵，真正把工会驿站打造成服务一线的主平台，更加有效地提升户外劳动者及新就业形态劳动者的生活品质。

（山东工人报通讯员 孙会兰）