午休时间,在北京欣奕华科技有限公司职工之家,职工崔婧栩正在用手机浏览“小欣心选”商城,打算购买一些生鲜寄到家里。这个名叫“小欣心选”的掌上购物平台是该公司工会为提升优惠商品精细化管理能力,为职工专门打造的高效、便捷专属服务平台。经过1年多的运营,这个平台在“智”与“惠”方面得到职工一致认可。
职工认可平台的“智”是因为这个平台可以通过可视化数据,分析出职工选择优惠商品的喜好,可精准“投放”更受欢迎的商品。而平台的“惠”,当然是实惠,平台综合对比多家电商平台价格后与集采供应商议价,省去中间商环节,为职工提供更质优价美的商品。
崔婧栩更喜欢的是这个平台带给职工的便捷。“以前职工福利都是以实物形式发放,提供给职工几个方案供选择,但比较麻烦的是每次都要从公司往家搬,我家住得比较远,搬运起来很不方便。”崔婧栩说,现在职工福利变成了积分,可以在任意时间兑换平台上的商品,而且平台里的所有商品都是包邮送货上门,平时也可以兑换一些生活用品或者生鲜邮寄到家里,每到节日,她还会给父母兑换节日礼品,直接邮寄到父母家,送上一份孝心,让父母感受到满满的小惊喜。
张东旭是一位“00后”职工,住在公司宿舍的他和崔婧栩不同,喜欢兑换一些宿舍适用的小型电器,或者年轻人喜欢的电子产品。“我住在宿舍,如果发放米面油那些传统的职工福利,确实有些用不上。我们还可以给负责平台运营的同事留言需要什么商品,他们就会找渠道把相关商品挂到平台上。”张东旭说。
北京欣奕华科技有限公司工会相关负责人表示,“小欣心选”为公司打造“智慧工会”迈出了第一步,通过运用数智化管理模式,拓宽服务渠道,实现了工会服务的信息数字化。同时,也进一步提升了职工满意度,为营造和谐、温馨的工作氛围做出了积极贡献。下一步,该平台将继续更新、完善数字化平台功能,加入职工健康、低碳环保、志愿服务等项目,深耕平台服务,为职工带来更加精准、便捷的工会服务体验。
(劳动午报记者 孙艳/文 彭程/摄)
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