重庆沙坪坝区总工会借鉴“枫桥经验”,打造综合性西部劳动关系公共服务平台,致力于基层和萌芽状态化解劳动纠纷,实现“小事不出企业、大事不出园区、难事不出城区”,培育具有区域特色的劳动关系服务平台。
一是打造“综合”服务平台。以园区、镇街片区职工群众需求为核心,提供集体协商、法律咨询、欠薪监察、劳动争议调解、仲裁、诉讼等服务,整合工会、人社、司法、法院、工商联资源。平台提供全天候线下服务及线上智能服务,建设共建共治共享的治理平台。
二是设置“预警”引导机制。劳动纠纷风险评估作为重大决策的前置程序,完善“三排一单”(全面排查、专项排查、滚动排查,清单管理)风险预警机制,及时感知并防范矛盾纠纷。平台纳入监测预警机制的企业182家,已处置预警信息34条,调解劳动纠纷案件153件。
三是完善“多元”化解机制。分层级构建和谐劳动关系,企业规范职代会、平等协商,完善民主管理制度。镇街、园区建立联动指导机制,实施“一企一策”服务,开展政策宣讲、法律宣传、劳动争议调解,加强“一站式”解纷平台建设,推进诉讼与非诉讼衔接,强化司法救助和法律援助,推动“法治·劳动纠纷协同多元化解”数字场景在沙坪坝区落地。
亿万职工的网上家园
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