为解决基层工会心理服务工作路径不清晰、效能发挥不到位等情况，山东青岛市总工会将十年来职工心理健康整体实践进行总结，将服务内容、配置、规范等打包固化下来，从无序到有序、从有序到体系，打磨形成了一套行之有效的“标准化”工作指南。

为助力社会心理服务体系建设，青岛市总工会引导各级工会创新探索，自2013年起加速打造三级心理服务阵地，组建工会心理服务队伍，形成了“站点+人才+服务”的职工心理健康普惠格局。但从细节处看，过去各级工会开展具体工作“摸石头过河”，理解执行政策“无经验可循”，特别体现在基层工会服务均衡性差、服务范围边界不够清晰、站点内容项目相对单一、专业人员配备欠缺等。为此，市总工会整合十年有效探索经验，联合领域专家、基层单位、地方政府充分酝酿，对工会心理服务的对象、内容、方式、要求等内容进行全面描述，整理了职工心理健康服务配置表（中心、站、室），供不同层级工会参考。

目前，青岛市地方标准《工会职工心理健康服务规范》（DB3702/T36－2023）于2024年3月1日正式实施，能够具体从实体建设、重点聚焦、广度拓展等方面，指导和支撑基层工会组织对照标准核心技术内容“有的放矢”开展工作，推动青岛职工心理健康服务规范化、精细化、制度化。