江苏南通经济技术开发区老洪港辖区企业众多，近年来涉企纠纷频发。开发区各级工会积极探索、创新实践，联动多部门创新“一站式”调处工作机制，倾力打造涉企纠纷多元化解工作新格局，充分发挥诉源治理前沿阵地作用，化解欠款纠纷。

一是及早介入，掌握情况。某工程因持续亏损，承包商与发包方协商终止合同，双方因结算工程款及发放工资发生纠纷。工会摸排到这一信息后，立即与辖区派出所、司法所、劳动监察等单位组成联合调解小组，通过对企业方和承包方详细询问，迅速掌握纠纷的具体情况，第一时间参与调解。

二是控制事态，协商调解。一方面要安抚到场工人情绪，防止劳动矛盾激化。另一方面要组织双方代表第一次调解，就工程款结算及工资发放事宜进行协商。对双方开展单独谈心谈话，通过摆事实、讲法律、换位思考等方式为双方达成初步共识打下了基础。

三是紧扣焦点，解决纠纷。经双方同意，联合调解小组紧扣责任划分、欠款金额等争议焦点，释法明理、情法并用，协助双方核算工程款及工人工资，制定有针对性的解决方案，历时三天化解了此次欠款纠纷。