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山东青岛市总工会搭建“三个一”服务职工智能体系

来源:中工网
2024-07-16 09:59

山东青岛市智慧工会平台自上线以来,吸引1.4万家工会组织、185万名实名会员入驻,举办活动1.2万场,推进数字技术与工会业务深度融合。

一是注重顶层设计,分期实施“一张图”。按照“搭建普惠服务平台——推动业务应上尽上——加强数据驱动引领”三步走思路,搭建起一中心、两片云、三平台、N个应用场景的“1+2+3+N”架构。坚持标准化、规范化、数字化“三化一体”推进工作业务系统建设,先后建成20余个系统平台,汇聚入会转会、智慧维权、心灵关爱等37个服务模块。

二是聚焦职工需求,织密服务“一张网”。围绕打造 “全周期”服务职工场景,共计举办1392场惠工服务类活动、573场文体活动类活动、444场思想教育类活动、98场节日庆祝类活动、81场权益保障类活动、19场典型选树类活动,总浏览量达2321万次。“线上送清凉”惠及17万名新就业形态劳动者。

三是强化数据运用,高效办成“一件事”。劳模区块链实现92%劳模业务线上办理,工人文化宫管控全智能化,互助保障金“掌上办”一键申领,“智慧法援”实现数智化语音转录、分析研判、资源共享。汇聚20亿条基础数据,开发16个大数据分析系统,实现工会业务动态跟踪和精细化治理。

责任编辑:姚怡梦

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