原标题：重药集团工会打造“智工汇”线上服务平台——（引题）

用工会智慧打造“智慧工会”（主题）

工人日报-中工网记者 黄仕强

“我们现在随时随地都能找到‘娘家人’。”日前，重庆医药西南生物新药有限责任公司办公室主任助理熊艳一边浏览“智工汇”平台里的活动信息，一边笑呵呵地与同事谈论起集团工会的新变化。

“智工汇”平台是重庆医药（集团）股份有限公司工会（以下简称重药集团）牵头整合集团数智中心、组织与人力资源等相关职能部门资源，推进智慧工会建设的探索实践成果。随着该平台的上线运行，重药集团全体职工的满意度、幸福感、归属感得到极大提升，同时，也推动集团工会工作迈向信息化、智能化、高效化。

把“家”搬到“指尖”

重药集团拥有全级次分、子公司200余家，职工1.4万余人，全级次工会组织162个，分布在全国32个省（区、市）。具有所属企业多、职工人数多、工作区域广、属地工会多等实际特点。

近年来，重药集团工会积极争取集团党委、行政的支持，加大力度打造智慧工会平台，挖掘信息技术与传统工作不断融合，打通工会上下多层级、各地职工与各级工会的沟通渠道，促进各地工会间的信息交流与业务精进，为职工提供便捷化、个性化的服务帮助。

“智工汇”平台打破地域限制，实现了工会与职工、职工与职工之间的无缝沟通。重药集团党委副书记、工会主席杨玉兰说：“我们希望通过这个平台，把‘家’搬到‘指尖’上，让每一位职工都能感受到工会的温暖和关怀。”

平台推出之初，不少职工持观望态度。随着时间的推移，越来越多的职工开始尝试使用并喜欢上了这个平台。重药控股湖南民生药业有限公司销售部开票员熊枫抱着试一试的心态在平台上提了“希望工会在‘六一’期间为在外地的职工举办亲子活动”的建议，没想到，很快就得到了集团工会主席的肯定答复。

“如今，我们不仅能在平台上查看集团工会开创的‘提素建功’‘知心大姐’‘缘聚重药’三大品牌和‘爱和美让你熠熠生辉’主题活动等工会活动信息，还能在线与工会主席交流，遇到生育假、婚假等问题，可以在平台上查看相关文件及时获得解答。”重药集团甘肃和平新健康医药连锁有限公司综合办公室行政主管贺莉说。

工会工作加“数”前进

“智工汇”是一个构建工会治理能力提升、工会服务应用创新、工会网信基础支撑的“三合一”平台。平台通过“云”的形式，为基层工会提供“私域”的“网上职工之家”，让各级工会组织能更好地开展思想政治引领、帮扶解困、权益维护、能力提升、文化建设等工作，并通过标准化、便利化和线上线下相结合，深挖工会数字化业务应用场景，真正实现工会工作数字化再塑造。

与此同时，重药集团工会还为“智工汇”赋予了文化融合、品牌孵化和健康生活三大功能，让工会更好发挥在促进企业经营发展、营造和谐企业工作中的重要作用，提档升级职工书屋、食堂、爱心妈咪屋等工会阵地，提升职工生活品质。

记者注意到，“智工汇”设置“组织架构管理”“职工面对面”“工会阵地”“学习园地”等模块，涵盖各项工会职能。工会可在线收集职工发表的建设意见、革新妙招，为职工答疑解惑。

此外，平台为企业推进产业工人队伍建设改革提供了强大支撑。“智工汇”联动重药集团人才培养高地“重药商学院”，打造出“移动商学院”，职工在线上就能参加“Mini MBA”“重药大讲堂”“镌石计划”等六大培训内容。

截至目前，该平台安排线上课程800余门，开展财务管理、审计合规等50余项主题培训，举办销售业务知识、财务核算知识等线上考试近20场，职工参与线上学习12万余人次。先后帮助1290名职工取得中、高级职称，527人获得职业资格证书。

打造“智慧工会”升级版

“如今，‘智工汇’不仅是一个网上平台，更是一套工作体系。”杨玉兰表示，集团各级工会利用“智工汇”突破空间限制的优势，一体实现了职工思想政治引领、推进人才队伍建设、构建和谐劳动关系等职能职责。同时，“智工汇”与线下工会相辅相成、融合发展，形成服务更精准、工作更高效、业务更体系的工会生态体系。

随着“智工汇”在职工心中的地位越来越高，该集团各级工会、职工纷纷发出打造“智慧工会”升级版的呼声。面对新需求，集团工会分门别类地整理了各项优化建议，并与重药收款通平台、自有商城等对接工作。同时，集团工会多次在工会委员扩大会上强调，各级工会要建好、管好、用好“智工汇”。

重药集团工会再次确立了“智工汇”优化方向，即，坚持职工需求导向，优化信息技术手段，进一步在实用性和互动性上下功夫，充分发挥职工的参与性，提高职工的活跃度，从“做给职工看”向“带着职工干”转变，形成全新的“互联网+工会”工作新形态。

下一步，该集团工会还将为职工参与、融合、建设工会提供更多样的形式，增强职工体验感；提升平台民主管理效能，夯实教育宣传功能，在内容和时效上精准服务职工；将供给资源的普惠服务搬上平台，开放职工论坛、线下职工活动阵地预约等文体活动通道。同时，不断升级协同办公、信息交流、建议反馈、智能决策等多条线上路径，推动实现集团化全国工会工作的实时共建共享，使工会发展方向与职工兴趣导向形成良性互动，真正把“智工汇”建设成为职工喜闻乐见的学习园地、信息三角地和展示舞台。