黑龙江省总工会创新推进工会参与劳动争议多元化解工作，2024年上半年调解涉及职工权益纠纷151件，涉及金额1189.94万元，办理职工法律援助案件79件，援助125人，挽回经济损失341.19万元。

一是强化组织保障，在夯实多元解纷基础上做“加法”。全省建立338个职工权益纠纷调解室，6862个基层劳动争议调解组织，建立工会干部、劳动争议仲裁员、人民调解员、律师等参与的调解员队伍，形成省、市、县、企业四级网络。

二是畅通维权渠道，在优化定纷止争流程上做“减法”。各职工权益纠纷调解室简便优化工作流程，确保及时接待、当场审查、快速指派、迅速处置。指定两个市总工会试点建设流动劳动争议调解室，让职工只进“一扇门”化解矛盾、减轻诉累。

三是整合资源优势，在提升调解工作质效上做“乘法”。多地工会入驻人民法院调解平台，与人社等单位联合建立“零门槛”劳动纠纷联调联处机制。注重发挥工会调解优势，全过程参与案件处置，实现劳动争议化解率和职工群众满意率倍增。

四是消除不稳定因素，在构建和谐劳动关系上做“除法”。聚焦重点企业、职工群体开展矛盾纠纷排查，分析研判劳动关系状况，发出劳动关系风险绿蓝黄橙红五色预警，做好矛盾风险排查化解，维护职工队伍稳定。