2024年以来，针对职工队伍年轻化、维权需求多样化等特点，湖南省湘潭市总工会开发建设了职工法律维权服务平台，通过微信小程序，免费为职工提供24小时精准、高效、便捷的线上法律服务。自平台开通以来，已为职工群众提供法律维权服务30余批次，受到职工普遍欢迎。

一是服务响应“快速精准”。职工通过关注“莲城工会”官方微信公众号，即可登录平台享受相关法律服务。平台在全国范围内整合了5万余名专业律师，将各项法律维权服务搬到线上，平均6秒就能为职工精准匹配律师，进行“一对一”服务。

二是服务方式“丰富多样”。职工法律维权服务平台提供包括法律维权、法律咨询、法律宣传、法律教育等服务，职工可以通过图文、视频、电话、线下约见律师等多种方式获取法律服务，也可以在线查询、学习法律法规、典型案例等，随时随地掌握了解法律知识。

三是服务领域“全面覆盖”。职工法律维权服务平台提供涵盖劳动维权、家庭婚姻、土地房产、交通事故、合同欠款、企业创业、刑事法律等多个领域法律服务，帮助职工群众维护自身合法权益，解决争议纠纷，为职工群众工作生活全方位护航。