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广东省总工会运用“AI+VR”技术构建职工心理健康服务新模式

来源:中工网
2024-08-06 10:01

近年来,广东省总工会大力推动职工心理健康服务工作提质增效,针对不断攀升的心理健康服务需求和精神卫生资源不足、职工耻病避医等现状,广州、佛山、东莞、肇庆等地工会创新性运用人工智能(AI)和虚拟现实(VR)技术为广大职工提供便携、自助的心理体检和疏导服务,服务职工超过1.3万人次,探索出一套普惠性、低成本、可持续的职工心理健康服务新模式。

一是技术先进,使用便捷。主要技术来源于华南理工大学人体数据感知教育部工程研究中心,职工戴上VR眼镜,心理测评仪通过虚拟场景诱发真实情绪,传感器采集脑电波、微表情和语音语义,结合AI模型分析得出测评结论,再通过VR与冥想、催眠等技术结合,辅助情绪管理、失眠助眠、抑郁焦虑等放松干预,设备小巧,操作简便。二是上门服务,覆盖面大。各地工会以“流动的心灵驿站、贴心的上门服务”为主题,通过购买服务的方式送AI心理服务到基层一线,显著扩大了服务覆盖面。三是保护隐私,接受度高。职工通过微信扫码即可获得包含抑郁、焦虑、敏感、强迫等10种倾向的心理健康测评报告,具有客观性、精准性和保密性,AI心理体检职工自愿参与率超30%,VR心理疏导职工自愿参与率超50%。

责任编辑:李方

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