中建八局一公司工会聚焦智慧工会“云+”服务体系建设，打造“工惠e家”云上家园，形成“1233”服务机制，搭建“工事共办”网上议事厅，畅通主席信箱、工会热线两项民生渠道，精准开展周访谈、月慰问、季测评3项服务，建设会员服务、关心关爱、困难帮扶3个中心，让“工会在您身边”的温暖随时可取、触手可及。

探索构建了“1+6+e”的智慧工会运行体系，即1个云数据中心+6个自身建设管理模块+“工惠e家”服务模块，形成线上线下无缝对接、网络化运转的工会工作“云+”模式，提供权益维护、诉求征集、热线咨询、建言献策、慰问关怀、困难帮扶、微心愿、经费申请等系列服务，开辟出方便快捷、务实高效的服务职工新通道，实现“工会行动”与“职工心动”双向奔赴，持续提升广大职工的幸福指数。

“云+”服务的工会实践让“娘家人”的温暖变得更加可感、可知，让“工会在您身边”理念深入人心，进一步拉近了广大职工与基层工会之间的距离。通过整合集成工会各项服务职能，实现数据实时共享、抓取、分析，线上线下同步推进、有机融合，极大地提升了基层工会服务效率和成效，在助推企业与员工和合共生发展中发挥出重要作用。