高文龙是国网山东省电力公司费县供电公司市场营销部计量班班长。他扎根电力计量岗位十四载，负责费县50万只电能表、1.2万只采集终端的运行维护工作,开展技术革新改造、班组QC活动，做计量采集专业课题研究，获得国家实用专利4项，先后获得临沂市青年岗位能手、沂蒙首席技师、山东省五一劳动奖章等荣誉称号。

2012年，高文龙调入营销部计量班，那时公司刚开始进行用电信息采集系统建设，为了尽快掌握新业务，他白天跑现场，晚上学系统，用了两个月的时间研究透了采集设备安装调试的全套流程，并编写了采集设备安装调试教程，为用电采集系统建设打下坚实基础。他积极参加各类技能竞赛与专业知识调考，通过竞赛与调考的历练，不断提升自身业务水平，从业务“菜鸟”蜕变成业务骨干。持之以恒的学习态度,让他在临沂市第十届劳动之星技能竞赛电能计量装置检修专业中脱颖而出，获得个人第一名的好成绩。

“高工，因为爆破行业对安全的特殊要求，一个生产炸药的企业厂区内严禁覆盖手机信号，采集终端没法正常在线，我们得到配电室手工抄表，您得帮我们想想办法啊。”2016年，高文龙接到经济开发区供电所技术员的业务咨询电话。面对难题,他立马想到 “电力线载波可以传输GPRS信号”!他立即联系了厂家技术人员，三天完成现场勘查及相关改造，现场安装中压电力载波设备一台，通过电力载波将信号屏蔽区外的GPRS信号通过电力线传递到屏蔽区内,赢得了负责该用户抄表师傅的高度认可。

2019年，针对高压业扩新报装用户装表接电流程繁琐及装表人员缺乏统一管理的现象，他主动向领导汇报并提出高压业扩装表接电集约管理的方案，该方案得到公司采纳并执行。自实施集约管理以来，装表队伍人员稳定，接线工艺明显提升，计量差错事件较往年同期减少90%。为用好优化营商环境项目包，他又主动申请资金100万元购置高压互感器，为用户免费安装，真真切切地让客户享受 “三省、三零”政策的红利。

自2018年接任计量班班长以来，他跑遍了全县12个供电所对运行计量箱进行现场调研，针对现状，他积极向上级汇报，6年来储备并实施老旧计量箱轮换项目26个，共计更换破损计量箱17.2万个表位，消除计量箱类中低压隐患4.2万条。台区面貌焕然一新，这一主动服务赢得了客户的一致好评。

计量采集是电力营销专业中的前端业务，随着负荷管理的不断精细，新能源业务对计量采集数据的支撑要求越来越高。高文龙经常会接到各类大大小小的专业咨询、政策解读、业务工作等问询，他总是很耐心地进行答疑。2018年，他被聘为公司计量采集专业授课老师，通过班组大讲堂、师带徒、授课等方式，培养大量计量专业人员。2020年，他负责建设了临沂市首个智慧台区，实现配变-分支线-计量箱三级数据可观可测。2022年，他组织研发RPA流程机器人应用于用电信息采集系统运维，提高电能信息采集运维质效，降低人力投入6人次/日。

（山东工人报 惠光敏）