原标题:工会驿站“上新” 暖心服务升级
海西晨报记者 俞杰
新就业形态劳动者、环卫工人、建筑工人等户外劳动者面临着“吃饭难、喝水难、休息难”等现实困难,如何办好他们的这些“关键小事”?近年来,在思明区,工会驿站持续“上新”,打通了服务户外劳动者的“最后一公里”。
“这里不仅有舒适的休息区、自助用餐区,还提供应急药箱、手机充电设备等服务设施,更让大家惊喜的是,这里24小时不打烊!”9月3日中午,在十分便利店(莲富大厦店)工会驿站休息的外卖员小林说。
近日,这个位于莲坂转盘附近的驿站正式投入服务,其创新工会服务模式,融工会服务、便利服务于一体,同时结合便利店24小时的经营特点,为新就业形态劳动者及周边其他户外劳动者提供全天候的便捷服务,筑起“暖心港湾”。
梧村街道职工服务站相关负责人表示,该驿站周边人流量大,是外卖配送员等户外劳动者主要活动区域,因此可以为更多户外劳动者提供服务。目前,驿站设置有外区工会驿站自助服务区和内区融合便利店营业功能。
以户外劳动者需求为导向,在服务深度和广度上做文章,因地、因时制宜,提供多元服务的“爱心驿站”目前正在思明区遍地开花。去年,思明区职工服务中心工会爱心驿站、东浦路工会爱心驿站获评“全国最美驿站”。
以东浦路工会爱心驿站为例,这个曾经的小小道班房经过智慧升级、智能改造,现已成为功能与颜值兼具的“幸福港湾”,创新提供扫码智能门禁、人脸识别储物柜,以及法律援助、心理咨询等服务,满足职工的新需求、新期待。
去年年底,思明区总工会工会地图全新上线,通过“思明工会e家”微信公众号或小程序,即可进入工会地图界面,实现一键查询服务站点、一键导航精确位置,能够随时随地找到“组织”。
在记者看来,工会驿站持续“上新”背后是一场服务与需求、工会与户外劳动者的双向奔赴。思明区蓝骑士工会爱心驿站等一批批形式新颖的工会驿站纷纷亮相,切中户外劳动者的需求“痛点”提供精准服务,让劳动者感受到关心和温暖。这一个个小驿站正成为城市的“温暖坐标”,串联起一张“暖心地图”。
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