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网约配送员比赛:既是技能比拼,也是服务新起点

来源:中工网
2024-09-13 09:30

中工网讯 9月11日,在第八届全国职工职业技能大赛决赛实操现场,作为首次进入全国职工职业技能大赛项目的网约配送员赛项备受关注。来自全国各省区的顶尖网约配送员上演精彩的送餐技能大比拼。广西代表队的覃伟斌、骆京宁、薛建发出征该赛项进行技能比拼。

在西安国际会展中心场馆外,网约配送员实操比赛现场,随着裁判的哨声响起,比赛正式开始。选手检录后,依次上场,跟随工作人员走到比赛的第一个点位——开工准备,检查车辆刹车功能、佩戴安全帽、对餐箱进行消毒……然后进入接单大厅、S弯绕行、绕杆骑行、管理培训……网约配送员赛项主要考察配送员是否能在规定时间内,安全、有保障地将餐品送到客户手中。按照其职业标准,考核包含配送前准备、接单、驾驶、突发情况应急处理和管理培训结构化面试等全流程竞赛环节。每个环节均设置专门的裁判员进行评分。

“比赛项目接单、送单环节与日常的配送模拟得比较契合实际,也有些平常工作中没有接触到的,比如在车上放一瓶水判定骑车过程中的平稳度,日常配送中没有这个环节。”薛建发是顺丰同城物流有限公司的一名组长,完成实操比赛后告诉记者,2022年6月他加入配送员行业,慢慢地喜欢上这个工作,今后将总结这次比赛的经验,运用到日常配送工作中。

“参加这次大赛,收获很多,在今后的工作中,我将和组员们更加注重交通安全法律法规学习,树牢安全意识,增强服务理念,让客户的体验感更强。”广西选手覃伟斌是顺丰同城物流有限公司的一名组长,他表示,第一次参加国赛,虽然有点紧张,但顺利完成了实操比赛的每个环节。

“大赛为网约配送员提供了一个技能展示的舞台,同时也是一次很好的学习交流机会。在比赛中能够与全国各地选手进行技艺切磋,我有了一定的收获。”广西选手、贺州市美团配送部城西站副站长骆京宁说,今后将进一步提高自己的技艺水平和服务质量,更好地服务客户。

(桂工网 曾寿梅)

责任编辑:于小舒

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