报送单位：内蒙古电力（集团）有限责任公司乌海供电分公司
作者：邓然
简介：内蒙古电力（集团）有限责任公司乌海供电分公司信息通信处信息班现有成员10名，其中，党员4人,研究生2人，本科7人，大专1人，是集团公司内的高素质人才队伍之一。
该班组是全公司的一个特殊班组。专业“有先有后”，工作“管人管物”，运维“有近有远”，发展“有低有高”。2019年以前，班组只有“信息网络”一个重点专业，2019之后，增加了“网络安全”重点专业，管理着1300余网络用户，也管理着500余台类信息网络安全设备。远处负责40余座变电站，近处负责20余座办公楼。负责信息网络的基础运维工作，还负责落实信息化、数字化的科技发展工作。
摘要：乌海供电公司信息通信处信息班，在班组文化建设工作中，紧跟公司文化强基战略，立足岗位实际，围绕信息班安全生产工作中的核心主张，意在提高班组管理水平，提升团队凝聚力；营造健康向上、团结协作、和谐温暖的班组氛围；调动员工主动性、创造性，激发员工的使命感、责任感；增进员工的认同感、归属感，增强员工凝聚力、战斗力；让班组各项工作有目标、员工心中有信念。
该班组创新出职工共识、认可、遵循的“金五星”班组文化，紧紧围绕举旗帜、聚人心、育人才、兴文化、展形象的使命和任务。落实公司文化强基的战略工程，将班组文化融入日常安全生产工作中来，真正发挥文化凝聚人心、激励行为，传承精神的作用。以文化助推班组各项工作全面落实，以文化助力乌海供电公司企业高质量发展。该模式激活了员工求实、求新、求进意识，破解了躺平、躺赢的45度消极人生的国企职场难题，满足了员工职业成长与个人成长全部需求，提升了员工的安全感、获得感、幸福感，取得了较好的创新创效业绩。
班组愿景：“打造企业数字化转型示范班组”
班组口号：“信息网络稳定畅通，网络安全坚固可靠”
班组精神：“爱岗敬业，团结一致，活力信息，创新有为”
管理理念：“务实创新”的管理理念
发展目标：“六个转变”的发展目标
职工需求：“幸福感、安全感”职工基本需求
一、班组文化创建背景
乌海供电公司属国有企业，共有85个建制班组。班组是企业的细胞，是企业贯彻落实集团公司发展战略目标、开展安全生产工作的主力军。但是，部分员工内驱力不足、工作主动性差，缺乏劳动精神、工匠精神、不思进取，缺乏团队协作思维，没有互助氛围，严重制约了企业转型升级和高质量发展。
二、班组文化建设主要做法
（一）文化创建依据原理与核心思想
班组文化创建原理是基于老子《道德经》第八章中对水性哲学的论述。核心思想为结合工作实际，遵循“共识、务实”原则，以柔性、全面方式对班组员工进行引导。信息班在班组文化建设工作中，多融合考虑，多维度设计。融合班组愿景、班组精神，提出了“爱岗敬业，团结一致，活力信息，创新有为”的班组口号。融合职工在企业工作“幸福感、安全感”的基本需求；融合班组务实创新的管理理念；融合所辖专业的发展目标。从管理理念、人文环境、人才培养、工作思路、工作目标五个维度，凝练形成信息班独具特色的多维度“金五星”班组文化。通过文化的引领作用，力争把员工培养成知识型、技能型、创新型人才，培养成优秀的工匠和踏实的干匠。
文化故事一：在2023年的集团公司技能大赛筹备期间，班内抽调出全部的精英强将，派4人脱产参加备战。在缺失一半人员的情况下，留下的老同志们发挥了重要作用，克服万难，完成了国家护网、亚运会保障、全年重点工程实施、日常运维检修等繁重的工作。最终支撑前线的同志们在大赛上拔得头筹，斩获历史最佳成绩，展现出信息班“爱岗敬业，团结一致”的精神。
文化故事二：在2023年的乌海供电公司人资岗评工作中，信息班接到人资部协助开展岗评工作任务，要求抽调班内4人参加，计划在全公司内抽调共计30名工作人员，来协助30名岗评专家，在3天内完成85个班组的岗评工作。信息班在接到任务后，主动思考创新，利用现有资源和人员自身技术能力，提出了采用自主研发的方式，开发一个能在移动端和PC端共同使用的岗评工作专用应用软件，把原本需要上千页的资料分发工作，上万个数值的梳理、统计、计算工作交由程序完成，大大节约了人工。最终，信息班4名人员协助1天，完成了原计划30人3天的工作。此项工作创新，事后受到了集团公司人资部领导的高度评价，展现出信息班“活力信息，创新有为”的精神。
文化故事三：平时信息班里的同事们经常会聚到一起，吃吃饭、打打扑克，经常交流分享一些家风家教心得、人才培养的收获、事故案例分析、健康养生方法、强身健体经验，把自己遇到的快乐高兴的、伤心苦闷的事说一说，一起分享快乐、互相排忧解难。职工在单位上班的同时，收获一份幸福感、安全感。
文化故事四：火车跑的快，全靠车头带。信息班班长邓然，管理该班组已有11年。多年经验和成绩取得，让其在长期的工作积累中，总结出班组“务实创新”的核心管理理念和“六个转变”的工作思路：
1.运维模式，集中制向主人制转变。破解班组内普遍存在有事找班长问题、实现职工岗位工作各司其职，无为而治；
2.人员技能，单一化向多元化转变。班组内岗位实行主备岗制度，班内人员工作内容轮转，破解一人离岗工作推脱的现象。
3.工作效果，救火队向消防队转换。把班组所辖专业管理工作，想在前、做在前，把隐患治理工作管在前、干在前。像消防队火灾管理理念一样，防患于未燃。
4.工作性质，突击队向大部分转变。把军队中具备综合作战能力的大部队建制理念，应用到班组专业管理工作中。培养从业人员综合工作能力，应用企业高速发展所面临的多种能力需要。
5.专业定位，低率能向高效能转变。在工作中利用科技创新等技术手段，创新思路、创新方法，促进企业工作提质增效。
6.专业发展，信息化向数字化转变。信息网络专业发展分为“电子化，信息化，数字化，智能化”四个阶段。跟据专业发展趋势，企业正处在信息化向数字化转型阶段。
（二）班组文化原理应用与具体措施
基于水性哲学的“金五星”班组文化
信息班把多年的发展过程始终有一股无形的核能量在支撑，这就是班组文化的内驱力。班组把这股能量进一步总结为：
1.正前方的“管理理念”寓意指引方向的北极星；
原理应用：水，正善治。管理企业和团队，也要像大禹治水一样，从善如流，因势利导去治理。
核心思想：班组文化建设，管理工作的核心，也需要像水一样理想坚定、目标明确，方能带领团队砥砺前行，向着齐家治国平天下理想迈进。信息班所辖信息网络以及网络安全专业工作，就像空气一样在我们的日常工作中无影无形，如影随行，没有不行，所以工作内容实干很重要。近几年在国家大力发展科技的大环境下，公司的信息化、数字化工作也快速发展，这些工作任务的落脚点主要在信息班，所以班组人员保持活力创新的干劲儿是工作重中之重。
2.左前方的“工作思路”寓意坚定不移的行星；
原理应用：水，居善地。人往高处走，水往低处流，把自己放在低处，无私利他精神，一生的目标明确，永不改变。
核心思想：信息班的专业发展，需要像水一样有着清晰的定位和明确的目标。随着信息专业的发展，该专业已从过去调网修电脑幕后小专业，转变成为一个走在台前，保障企业信息网络畅通与网络安全坚固，引导推进企业信息化、数字化建设科技型班组。亟待重新定位转型。
3.右前方的“工作目标”，寓意执行力强的流星；
原理应用：水，动善时。水该静则静像湖水，该动则动像奔流。水向前流动的时候，遇圆坑满圆，遇方坑满方。遇到前面挡住了去路，就绕行而走。水行事的风格是随机应变、目标明确。
核心思想：信息班把文化融入到班组日常安全产工作中，像水的行事风格一样，让班组所辖专业各项工作目标明确。铸造网架结构合理顺畅，网络运行设备安全稳定，信息网络安全坚固可靠，运维操作方法科学先进的工作目标，为公司建设数字蒙电贡献力量。
4.左后方的“人才培养”寓意修身养德的彗星；
原理应用：水，事善能。水是多面手，可以浇灌植物，长出果实和粮食，能给水车提供动力，能给电站提供电力，能和泥合一起可以建房子等等。
核心思路：班组人才培养工作也要像水一样，培养班员像水一样，拥有把事情做好的各种能力，拥有应对变化的能力，拥有终身学习的能力。所以信息班以提升班员的内在修养与外在能力为着手点，主要从人的“德、智、体、劳、纪”五方面进行提升。让全体班员具备德行修养，让能力出众的班员有更好的平台提升增智，让大家有健康的体魄快乐工作，让普通员工能积极主动发挥劳动精神，让每位职工都能做到遵章守纪。
5.右后方的“人文环境”寓意有幸福感和安全感的卫星。
原理应用：水，与善仁。水一视同仁不会因为这个人的高低贵贱而有变化，水也是宅心仁厚的，理解包容他人的需求。
核心思想：班组中对人的管理，要像水一样一视同仁、宅心仁厚、理解包容。每一位职工都希望有一个快乐舒适的工作环境。而职工的工作动机，于公是为了企业的蓬勃发展；于私是为了自己挣到的碎银几两。上班是为了给家庭创造良好的生活环境，而良好的家庭环境又能使职工无后顾之忧的工作，形成良性的循环。所以如何在班组中营造一个良好的人文环境，也是班组文化建设的重点。
把以上五个方向的寓意连起来，形状正好是一个五角星，这就是信息班这股文化内驱力命名为“金五星”班组文化的由来。在建设信息班“金五星”文化的同时，班组还设计了符合班组文化特点及内涵的班组LOGO。整体图案是一条五彩缤纷的彩带，寓意着职工五彩缤纷的职业生涯，彩带以左侧为起点围成的五角星图案，象征着以文化推动班组发展的五个方向。图案的中间为“活力信息”的4个首字母变形而成。其中信息的两个字，设计为在协作共事或是愉快跳舞的人形，寓意着团结协作充满活力。“力”字首字母形状成展示力量手臂，寓意着信息班团结奋斗和撸起袖子加油干的劲头。“活”字首字母形状设计成一颗刚刚发芽的种子在彩带的起点，寓意着每位信息班成员都是一颗发芽的金种子，在公司人才培养体系中茁壮成长，沿着彩带走过五彩缤纷的充满活力和创造力的职业生涯。
信息班设计的班组LOGO
三、班组文化建设成效
现在的信息班，团结敬业，创新有为，家风纯正，后劲实足。班组高度重视文化建设，以文化引领凝心聚力，推动班组安全生产。
（一）经济效益
班组成员自研课题《降低计算机病毒接触率》，让公司计算机病毒指标下降70%，病毒接触率从2019年的高于公司各盟市局的平均值，降至远低于平均值，有效保障了公司网络安全，减少了公司内部优盘等移动存储介质第年上万元的采购费用。
班组成员自研课题《缩短自建应用系统中断时间》，有效降低运维人员的工作量，从此类工作平均150分钟的工作时间，缩短至不足5分钟，大幅缩短运维人员工作时间，节约企业的生产材料支出，节约企业的技术服务类费用支出。
班组成员自研课题《缩短单机网络调试时间》，把原有此类工作所需的12个工作流程，简化3个工作流程，大幅提升了工作效率，减轻了运维人员的工作量。
班组成员自研课题《缩短设备全周期管理资料填写时间》，把原有巡视、检修等工作现场所需填写的10余份纸材料，数字化技术改为PC端和手机移动端等多种填写模式。有效降低运维人员的工作量，大幅缩短运维人员对设备的全周期管理时间，同时也大幅缩减上报总结时统计数据的时间，提高了设备台账以及上报总结数据的准确性，也让信息班日常工作从信息化向数字化实现了迈进。
（二）管理效益
信息班在2022和2023年，连续两年获评集团公司工人先锋号荣誉，多次获评公司级先进集体等多项集体荣誉；两人获得了集团公司级先进个人；所辖信息运维专业，获得集团公司技能大赛，团体第一1次，团体第二1次，个人第二和第四。所辖网安全专业获得集团公司技能大赛团体第一名，个人第三名、第六名。1人获评集团公司先进个人；1人获得集团公司优秀党员；3人通过岗位技能鉴定评定。1人转正成为正式党员。
自信息班“金五星”班组文化创建以来，提升了员工创新、思维拓展、团队协作能力，使班组更加团结有凝聚力，员工工作积极性、获得感、幸福感提升。
（三）社会效益
自信息班创建“金五星”班组文化以来，通过班组员工的多项技术创新以及更加积极主动的工作热情，提升了网络运维的质量，保障了信息网络的安全稳定，实现用户安全、信息保密、数据安全、预防为主的网络安全管理目标。有力推进了集团公司数字电网建设，有力支撑了内蒙古电网调控化、数字化、智慧化。有力支撑了电网的互联互通。有力支撑了电力营销优质服务、优化营商环境。为地方万家灯火通明、社会经济复苏、低碳绿色发展、靓丽北疆建设、能源经济转型起到了积极的作用。
在“金五星”班组文化的引领下，现在的信息班，让每一位班员都带着微笑，让每一项工作都带着创新，让每一天的班里都写满故事，让每一月的信通处业绩提升，让每一年的乌海供电公司再创辉煌。