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易洪湖：假期快递不“迟到”

铜陵日报记者 陈燕飞

10月1日7时不到，快递小哥易洪湖早早来到铜陵顺丰大地汽贸营业点，和同事们一起卸货、分拣包裹，取上第一批要派送的快件，整个工作时间不超过半个小时。装车后，7时30分，他便开着电动三轮车奔跑在大街小巷，开始忙碌的一天……

车一开到马路上，易洪湖就感觉到当天有点不一样：道路两侧的路灯杆上整齐地悬挂着鲜艳的国旗，绿化带里摆放着鲜花，将国庆氛围渲染得格外浓烈。

“每逢节假日都是我们最忙的时候，今年国庆假期也不例外，今天感觉送快递的数量明显要比平时多一些。”易洪湖说，对于快递员来说，“逢节不休”是常态。进入快递行业的第11年，易洪湖早已适应了这样的工作节奏。今年国庆假期，他依然选择坚守在收派快递的一线。

“喂，您的快递到了，您现在在家吗？”“我还有大概半小时到小区。”“包裹给您放门卫了。”……派送期间，易洪湖的手机几乎没停过。国庆假期由于收件人走亲访友、外出旅游等各种原因不在家，易洪湖必须逐个打电话与收件人沟通，重新约定派送时间和地点。

作为营业点的“老大哥”，易洪湖有着多年的经验积累，对工作得心应手，但他仍不断提升工作效率和服务质量。易洪湖告诉记者，一看客户的名字，就知道收取快递的方式。只有清楚每一户的情况，才能及时满足用户的需求。11年来，易洪湖坚守快递行业，累计寄收包裹数百万件，始终保持“零误差、零投诉、零安全事故”的纪录。他是我市首位拿到高级工职称的快递员，是省“五一劳动奖章”获得者，当选2023年中国工会第十八次全国代表大会代表。

“在我心里，传递的不仅是包裹，更是这背后深深的情意。”易洪湖说，节假日坚守工作岗位，虽然少了些与家人团聚的欢乐，但是他觉得坚守很有意义，那是一份沉甸甸的责任。