10月10日，秋高气爽，阳光透过大大的落地窗照进安阳县航空运动公园24小时智能化户外劳动者爱心驿站。驿站内，几名环卫工依次接了杯热水后，便围坐在餐桌前畅聊起来；靠窗的吧台边，有人在看书，也有外卖配送员边给手机充电边等待接单；几位网约车司机坐在沙发上边喝水边谈论附近有哪些美食可以果腹。这里是安阳新建的一家配套设施齐全、服务内容丰富的“全天候”智能化驿站。该驿站通过手机扫码即可直接进入，配备了舒适的爱心沙发、饮水机、微波炉、充电设备、应急药品、空调、便民工具、图书杂志等，还为广大户外女性劳动者和哺乳期女职工提供了温馨的“母婴室”，真正为环卫工人、快递小哥、出租车司机等户外劳动者提供了一个温馨的“歇脚地”和“加油站”。

“这个驿站我们经常来，在给车充电的间隙，我们能在这里歇歇脚、休息会儿、吃吃饭、上上厕所，挺舒服的。”网约车司机刘师傅说，这附近停车充电比较方便，环境也好，24小时随时都能来。

近年来，为更好地满足户外劳动者的需求，安阳市总工会坚持建立标准体系，整合社会资源，上下密切联动，集“零工市场、工会服务、创业就业服务”于一体，统筹安排、合理布局、科学谋划，打造15分钟服务圈，让更多户外劳动者找得到、进得来、用得上，使工会驿站成为具有影响力、感召力和延伸服务的公益阵地。充分利用数字技术，对工会驿站的设备设施、服务内容、运作模式等进行系统性升级改造，推进智能门禁、监控、声控、报警、控制、管理等六大智能体系建设，切实当好职工的“守门员”“安监员”“信息员”。

在安阳市文峰区文明大道零工市场户外劳动者爱心驿站，记者看到前来驿站休息、登记的务工人员络绎不绝。“每天下午2时到5时，外卖单比较少，这段时间，我都会来文明大道零工市场户外劳动者爱心驿站坐坐，一边给手机充电，一边等着接单。”美团外卖配送员孙师傅开心地说，这个驿站不仅进出方便、智能化程度高，天热的时候，工会的工作人员还会送来可口的西瓜和降暑的绿豆水，让人心里特别暖。

“用好智管平台，注重服务实效，才能让广大户外劳动者切实感受到工会浓浓的爱。”安阳市总工会相关负责人表示，工会为驿站配备桌椅、饮水机、微波炉、应急医药箱、充电器、雨具等基本设施，并建立志愿服务团队，为广大户外劳动者提供健康检查、理发、心理咨询、法律援助等一站式服务，多措并举推进工会驿站提质增效，不断增强驿站的凝聚力、引领力和服务力。

截至目前，安阳市共建设工会驿站521家，其中，24小时智能化工会驿站53家，24小时值班值守工会驿站50家，全国总工会授予最美工会户外劳动者服务站点33家，省总工会授予省级示范性户外劳动者驿站26家，市级最美示范点65家，累计服务职工群众36.8万余人次。

（河南工人日报记者 单丹）