黑龙江哈尔滨市总工会始终坚持以提质增效为重点，坚持“和谐稳定、职企双赢”原则，创新工作方式方法，集体协商在构建和谐劳动关系中的基础性作用充分显现。截至2023年底，集体合同企业签订率85.07%，覆盖职工558940人。

一是赛训结合，提升能力。组建全市144名集体协商指导员队伍，仅2024年就开展培训班15期，培训3000人次。开展集体协商知识竞赛51场，全市30余万名职工参与。深入企业组织培训观摩会33次，并特邀专家现场指导，提高了集体协商指导员业务水平。

二是实操指导，规范运作。联合市人社部门、市工商联下发《1+3哈尔滨市集体合同参考文本》，各级工会主动向企业行政方发出集体协商要约。组织编写《集体协商指导员工作手册》并印发1万余册，具有极强的理论性、指导性和可操作性。

三是宣传推介，典型引路。通过省工人报、市电视台等为珍宝制药等典型企业宣传。运用微信、广播等网络平台，开展线上讲座，介绍好经验、好做法。组织市汽车租赁行业等特别是非公企业、小微企业召开座谈会、调研会，线下交流指导，一企一策推动指导工会与企业行政开展协商工作。