北大荒集团黑龙江八五七农场有限公司工会“线上线下”双线合击,“坐诊送诊”同向发力,推动工会法律服务“走新走心”。
一是搭建“线上”平台。依托“法援帮帮团”微信群组、“法援热线”等线上平台,一键接收职工申请法律援助案件,指派律师免费代写法律文书80余份,依法代理参加仲裁诉讼。
二是开展“线下”服务。进企业、社区开展线下活动,提供法律政策咨询解答和矛盾纠纷调处化解等服务。职工现场“点单”,法律服务团即时“接单”,根据职工需求量身制定个性化方案,推动问题第一时间解决。2024年以来,帮助职工解决各类法律难题200余件。
三是便民窗口“坐诊”。打造“杨长青法律服务工作室”,设立接待窗口,安排律师提供法律咨询、心理疏导、纠纷调处等服务,以“一站式”法律服务推动解决急难愁盼问题,惠及职工千余人,为企业和职工挽回经济损失100余万元。
四是暖心上门“送诊”。打造一支32人的专业化法律服务队伍,向残疾职工等群体,提供上门式“送诊”服务,近一年来帮助老年人和困难职工网上立案5件,使暖心法律服务直抵民心。
亿万职工的网上家园
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