江西赣州崇义县总工会坚持因地制宜、精准施策,构建“自主运营+公益服务+管理提升”的闭环管理体系,探索“花小钱办大事”的自主运营路径,推动宫内服务拓展、宫外资源整合,让工人文化宫迸发更大的活力。
建立自主运营机制。立足人口和职工规模偏小、县级工会经费相对紧张的实际,制定《崇义县工人文化宫自主运营方案》,组建自主运营专班。实行每日值班制度,将开放时间延长至职工工作“8小时”之外和节假日,全年开放时间310天以上。
坚持公益服务机制。以公益普惠为宗旨,每月“解锁”有趣课程,让聚在工人文化宫成为新时尚。公益课成为职工群众追捧的“香饽饽”,创新实施公益课报名递补机制和黑名单制度,对因特殊原因无法参课的学员名额进行递补,对无故缺课浪费资源的行为进行限制,以减少资源浪费。2024年已累计举办公益课179堂,惠及职工4000余人次。
实施管理提升机制。坚持服务职工导向,建立每月运营“回头看”机制,通过认真分析上个月运营管理和活动项目的参与率、满意度、意见反馈,及时发现并解决问题,不断优化活动安排、制度保障、细节关怀,切实做到服务与需求相统一,努力为职工群众提供优质、贴心的服务。
亿万职工的网上家园
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