天津北辰区总工会以“一函两书”为抓手，积极促进劳动纠纷化解在萌芽状态，得到了企业和职工的认可，实现“双赢”。

一是增强政治敏锐性，敏锐捕捉问题线索。区总工会在接到电话咨询职代会关于裁员议题的操作流程后，迅速启动排查处理机制，带领专业律师深入该企业，采取走访调研、谈心谈话等形式，了解企业经营情况和职工诉求。二是强化监督工作专业性，依法依规分析研判。及时向企业发出《工会劳动法律监督提示函》，明确指出不符合《劳动合同法》关于经济性裁员规定的问题，对可能存在的违法行为及相关工作流程进行说明，同时提醒企业要贯彻落实劳动法律法规，预防和化解劳动纠纷风险。三是发挥工会协调优势，有效化解风险隐患。在区总工会的持续协调督促下，企业将经济性裁员变更为协商性裁员方式。同时与职工沟通协商，告知企业目前的经营困境，争取职工的理解与体谅。针对每名职工的具体诉求，完善裁员补偿方案，详细计算补偿金额。企业规范召开职工大会，向职工介绍企业经营情况、裁员方案、补偿方案。在与职工协商一致的基础上，24名员工同意离职，分别与企业签订《协商一致解除合同协议书》。在各级工会的努力下，本次裁员未出现劳动仲裁和信访情况，有效化解了职工队伍稳定风险隐患。