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淮南市大通区:用心用情为户外劳动者搭建“暖心之家”

来源:淮南日报
2024-10-22 13:07

原标题:大通区做好“建管用”三篇文章,扎实推进工会驿站建设——(引题)

用心用情为户外劳动者搭建“暖心之家”(主题)

淮南日报通讯员 王敏 记者 朱庆磊

“驿站设施齐全、环境整洁,工作间隙可以来工会驿站喝点水、歇歇脚,给手机充电,送餐高峰期才能有力气继续跑单!”自大通区各工会驿站建好后,在附近送餐的外卖骑手王力和工友们便有了可以遮风挡雨、休息歇脚的好去处。

工会驿站建设是一项系统的民生工程。近年来,大通区情系户外劳动者,扎实做好工会驿站“建”“管”“用”三篇文章,为环卫工人、快递员、外卖员、交警等户外劳动者搭建“街头之家”,确保户外劳动者累了能休息、渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖。截至目前,大通区工会多方筹措资金,已在户外劳动者密集区域建成66家“工会驿站”,其中省级驿站2家,市级驿站11家。

工会主导,科学布局,做好“建”的文章。大通区遵循“工会主导、多方共建,突出应用、综合规划,建管结合、规范服务”的基本建设原则,打造“15分钟共享服务圈”。在驿站建设、完善过程中,立足于工会搭台,社会各界积极参与,共建共享公益品牌,在实践中探索了五种建设类型:一是由工会出资,在劳动者密集地点设立户外劳动者驿站;二是依托为民服务大厅、重点街道社区便民服务中心、便民警务站等窗口单位建设驿站,在服务群众的同时,为户外劳动者提供休息的场所;三是结合环卫工人休息室和公共厕所提升改造,联合城管部门建设驿站;四是与金融机构联建共建驿站,分别利用建设银行、邮政银行等服务大厅的优势资源建设驿站,实现了资源共享;五是选择爱心企业、加油站、电信营业厅等商户发挥各自资源优势,因地制宜建设驿站。

数智引领,管控先行,做好“管”的文章。为切实将好事办好,强化工会驿站规范化管理,将线下工会驿站上传至“职工之家”APP,并实行动态管理,按照每个驿站场地基础条件和硬件设施物品配备、人员管理、提供服务数量和效果等情况,定期考核。同时,建立驿站管理员负责制,明确管理任务,细化服务标准,定期考察和监督,实行分级考核,分级奖励。工会驿站实行统一标识,制定了规范服务公约,建立使用情况台账,实行了电子地图显示及网上定位查询。选树示范典型,鼓励挖掘特色,对开展工作效果突出,社会反响效果良好的站点,推荐申报“最美工会户外劳动者服务站点”,进一步提升站点人气和名气。在2023年全市工会驿站建设劳动竞赛中,大通区工会荣获“工会驿站建设劳动竞赛先进集体”,崔海涛同志荣获“工会驿站建设劳动竞赛先进个人”称号。

拓展延伸,优化服务,做好“用”的文章。工会驿站作为户外劳动者的“休息站”,各服务站点根据实际优化配置,按照标准配齐必要物品,每处驿站均配备了桌椅、饮水机、手机充电器、空调等,保障户外劳动者“渴了能喝水,热了能乘凉,冷了能取暖”,成为户外劳动者工作路上的“温馨小家”。今年夏天,江淮大地暑气蒸腾,许多一线劳动者顶着烈日坚守岗位,大通区工会联合团委依托工会驿站设立“爱心冰柜”补给点,为环卫工人、快递员、外卖员、交警等发放防暑降温用品。依托各服务站点,通过“站点+服务活动”相结合,开展送温暖慰问等工会工作和各类主题活动,把政策讲解、普法宣传、劳动调解、宣讲等多项服务送到群众身边。今年以来,各站点累计开展主题服务活动11场次,受益职工群众400多人次。

建好工会驿站,提供暖心服务。大通区工会负责人表示,下一步将着力在拓展延伸服务站建设、发挥服务站点功能作用、规范管理运维等方面持续下功夫,真正让“小”空间发挥“大”用途,让更多一线劳动者感受到工会“娘家人”的温暖关爱,用实际行动让爱心接力、让正能量传递。

责任编辑:于小舒

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