福建厦门市总工会联合相关部门推出全国新就业形态劳动者权益保障信息化服务平台，为新就业形态劳动者提供线上集成服务。

一是平台整合，构建权益保障服务新体系。在市委常委、市总工会主席的主导推动下，整合工会、人社、司法、劳动仲裁、劳动监察等27个部门资源，推出了全国新就业形态劳动者权益保障信息化服务平台，劳动者登录平台即可享受多部门合力搭建的云端集成服务。

二是系统聚合，推动取得维权服务新成效。平台搭载了用工备案、技能培训、劳动维权和“益鹭保”等功能模块。其中，劳动维权模块链接工会调解、司法调解、法律援助等资源，为新就业形态劳动者提供全方位权益保障。新就业形态劳动者参加“益鹭保”平均日付0.4元，即可享受最高40万元的意外伤害保险保障。

三是云端促和，打造纠纷线上调解新模式。厦门市总工会调解员常驻平台调解，劳动者线上提交劳动维权申请后，工会调解员先行调解，若纠纷双方无法到场，可线上沟通并网签协议，并在线上提交劳动仲裁机构审查确认。劳动者最快30分钟即可拿到仲裁机构出具的调解书，实现纠纷化解在早在小在线。截至目前，已受理185件、调解成功新业态案件88件。