为进一步帮助职工减轻医疗负担，同时发挥数字福州的技术优势，探索出“数智化医疗互助”新模式，最大限度惠及职工群众。

一是全程网办更便捷。福州市职工温暖工程医疗互助活动以福州市政务平台“e福州”为载体，通过与市医保系统中的参保职工单位信息、参保状态和类型等实名制数据进行共享，有效落实职工参保和领取补助金“最多跑一趟”和“一趟不用跑”，基本实现全流程智能化线上办理。

二是扩大范围覆盖广。依托数智化系统，2024年全市工会组织了5万名新就业形态劳动者参加，申请流程实现一键导入，此外系统对接了婚姻登记数据接口，可实现将职工的配偶被纳入互助对象。数智化平台大大缩短了医疗互助的办理时间，有效扩大了活动覆盖范围。

三是叠加补助更精准。职工住院发生的费用可获得住院补助金，还可获得住院二次补助金，两项补助金叠加最高可达10万元，职工还可申请1次200元的“温暖”补贴等。补助申请手续由职工一键提交，系统对接医保信息自动测算结果，确保了补助金的精准发放。