重庆市总工会立足国内外形势和职工需求，新设社会联络部，明确部门职责，配强工作力量，持续打造完善“12345”工作体系，全力促进维护劳动领域政治安全工作进一步走深走实、取得成效。

一是新设社会联络部，配强工作力量。经市委编办批复，新单独设置社会联络部，核编6人专门负责社会联络部工作，配设了专门工作力量。

二是建强劳动关系信息员队伍，畅通信息来源渠道。以“进入有甄别，上岗有培训，履责有激励，考核有奖惩”的原则建设一支5800余人的信息员队伍，上报有效信息200余条，实现信息报送及时有效。

三是建立完善多级联动机制，织密风险处置网络。推进地方联动机制“市—区县—乡镇”三级覆盖，强化上下左右内外协同处置风险隐患，全年妥善化解处置多起重大风险隐患及事件，切实维护全市职工队伍稳定。

四是建立工单办理双闭环机制，提升热线服务质效。创新12351工会服务职工热线工单政府部门处置和工会责任落实双闭环机制，切实提升办理质效。

五是创新社会组织联系引导，扩大工会朋友圈。深入开展“推进社会组织建会专项行动”“三个探索专项行动”，全市工会联系引导劳动关系领域社会组织1490家，培训社会组织骨干904人次，购买社会组织专业化服务项目55个，服务职工群众17.6万人次。