工人日报-中工网记者 黄洪涛

支持和引导有条件的家政企业加快向员工制家政企业转型发展、支持建设全链条产业数字化平台……近日，江苏省商务厅、省委社会工作部、省发展改革委、省总工会等联合制定《江苏省促进家政服务消费若干措施》，着力优化和扩大家政服务供给，释放家政服务消费潜力，推动服务消费高质量发展。

“作为服务消费的组成部分和重要内容，促进家政服务消费工作意义重大。”江苏省商务厅副厅长、一级巡视员姜昕在省政府新闻发布会上介绍，《若干措施》共3项任务10条举措，一是优化家政服务供给，支持开展家政服务供需对接促消费活动、深入推进家政服务进社区、建设家政服务品牌、创新家政服务模式；二是推动家政服务业规范发展，着力加强家政信用体系建设、完善员工权益保障和激励机制、推进家政服务业标准化建设；三是进一步夯实行业发展基础，加快家政企业员工制转型发展、推进家政数字化平台建设、提升行业队伍整体素质。

据介绍，当前，家政服务业以“中介制”模式为主，小微企业居多，员工制转型发展难度大；社会对家政职业认同度不高，家政从业人员的职业技能有待提升；家政服务行业信用体系建设、行业标准化建设亟待加强。鉴于此，《若干措施》从支持信用体系建设、品牌化标准化建设、员工权益保障和激励机制、平台建设和服务创新等众多关键发展要素角度，提出有效举措，化解家政行业发展问题。

在消费端，鼓励品牌家政企业发放优惠券、体验券，开展系列家政服务促消费活动；在供给端，着眼于便民、提质，支持培育壮大家政服务品牌，支持家政服务进社区，支持龙头企业探索“全生命周期服务”。结合推广商务部“家政信用查APP”，真金白银对为员工统一投保商业保险的，给予一定比例保险补贴。指导成立省家政服务标准化技术委员会，持续推进行业标准化建设，已制修订10余项家政服务地方标准，20余项养老服务地方标准。

《若干措施》提出，紧抓员工制转型发展这个关键，从支持培育龙头型员工制企业、推进家政数字化平台建设、提升行业队伍整体素质入手，采取税费优惠、公益培训、专场招聘、技能提升、职业大赛等务实举措，为行业长远发展集聚力量。

针对提升行业队伍整体素质，江苏将积极开展职业技能和服务能力提升行动，通过技能培训、技能大赛等，带动行业队伍总体素质提升。支持职业培训机构与小微家政企业合作开展在岗技能提升培训。优化从业人员职业评价，深入实施职业技能等级认定。充分发挥行业协会作用，定期开展家政服务员、职业经理人和师资培训。建好用好“家门口”就业服务站，依托“就在江苏”智慧就业服务平台和省、市各级规范化零工市场，加强家政企业用工需求信息归集发布，常态化开展线上线下招聘活动，促进家政从业人员就近就业，壮大家政行业队伍。鼓励各地对专场招聘活动给予支持。支持产教融合家政实训基地建设。