为推动江西省赣州市兴国县产业工人队伍建设高质量发展,兴国县总工会紧紧围绕产业工人权益维护这一重点,积极探索新时代工会维权服务工作的新思维和新路径,不断延伸“三师”服务触角,满足产业工人多元需求,以“三项服务”为产业工人幸福生活“加温”。
网格化服务,提升产业工人获得感。将“三师一室”工作服务重点放在产业工人密集的经济开发区,在县工人文化宫和智能家电产业园职工之家设立“三师”服务站,将经济开发区划分为8个服务网格,8名专业法律援助律师、劳动关系协调师、心理健康工程师对园区产业工人进行网格化全覆盖服务,同时在重点路段、重点企业对“三师”团队姓名、电话等信息进行公开公示,通过点对点服务聚焦,让园区产业工人足不出园便能享受“三师”的专业服务,打通产业工人维权服务“最后一公里”。
点单式服务,提升产业工人幸福感。为让维权服务内容更加贴合产业工人需求,推动服务产业工人从“工会定单”向“职工点单”转变,“三师”团队通过发放调查问卷,制作意见征集二维码、小程序等多渠道收集新时期产业工人对法律、健康的服务需求,形成“需求清单项目”,根据点单内容,筛选出需求最高、最受欢迎的服务内容,“三师”成员第一时间制定服务时间表,逐一推动各项服务落地见效。
上门式服务,提升产业工人安全感。县总工会“三师”团队根据网格化挂点安排,每月至少一次上门走访挂点企业,进车间、进班组、访民情、察民意,常态化开展劳动争议排查化解、劳动合同签订、集体协商指导等服务,切实掌握园区产业工人队伍稳定情况和对工会工作的意见建议,为产业工人成长成才保驾护航。截至目前,县总工会“三师”团队为产业工人开展法律法规和心理健康知识宣传讲座9场次,指导签订劳动合同85人次,化解劳动争议23起。(朱华庚 邹德龙)
亿万职工的网上家园
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