广东广州市总工会坚持系统推进、重点突破，积极探索实践新业态民主协商新路径，指导基层围绕新就业形态劳动者特点确定协商议题，结合新业态行业实际分类开展协商，成效显著。

一是突出行业协商。推动建立快递、货运、网约车、网约配送等4个市级新业态行业工联会，指导快递、货运、网约配送行业签订行业集体合同，推动率先开展市网约车行业协商恳谈，不断扩大辐射面。

二是培育重点协商典型。强化典型引路，推动申通、圆通等7家全国性平台企业在穗的分支机构开展二次协商并签订集体合同。指导滴滴出行、黄埔区货运行业等8家新业态企业（行业）和合作商开展劳资恳谈，推动市网约配送行业工联会成功举办省级网约配送劳动竞赛、骑手节，促成市网约车工联会建成投资30万元，面积达500平方米的“司机之家”。

三是推动货拉拉广州分公司召开市域协商恳谈会。2024年8月，货拉拉广州分公司召开广州市域协商恳谈会，行政方和职工方协商代表就运费遭拖欠、合理设置等候费、共建司机之家等6个焦点痛点问题进行深入协商恳谈，最终达成共识，签订会议纪要。这是广州市货运行业首个平台企业协商恳谈会。