工人日报-中工网记者 赖志凯 通讯员 何欣

一双萌萌的“大眼睛”不时“眨动”，被点击屏幕后迅速完成页面转换，在接收到口令后前往指定地点，还能进行智能服务讲解。近日，北京东港瑞宏科技有限公司的智能机器人“小瑞”成为北京经开区的“新宠”，它“走进”区内多家企业并活跃在各项活动现场，跳动着亦庄的科技脉搏。

“易燃易爆场所不能穿什么工作服？”“应该选C吧？”森特士兴集团股份有限公司内，职工李先生正面向“小瑞”专注于安全生产知识问题的解答，周围的同事纷纷围上前来，一起思考帮着“出谋划策”，最终他答对了19道题，获得“逃生应急”包一份。这是2024年经开区“安康杯”知识竞赛期间的常见场景，在规定的时间内答对20题中的18道，就能收获一份包含灭火毯、安全锤、呼吸面罩和哨子在内的安全“四件套”。

为进一步强化企业职工安全生产意识，切实维护职工生命安全和健康权益，经开区于11月下旬开启了2024年“安康杯”知识竞赛。竞赛周期内，每天都有3名机器人进入不同的企业，为职工们提供答题服务。“我们会根据企业的报名人数调整‘小瑞’的数量分布，以便能够让更多职工体验智能答题、感受服务便利。”总工会相关工作人员介绍。

除了深入企业，近期的两场市集活动也能看到“小瑞”的身影。在2024年度最后一场“关爱职工伙伴计划”线下大集活动中，“小瑞”“站在”最显眼的地方，参加活动的王女士很快就被吸引过来。“没想到还能以这种形式答题，感觉挺有新意的，就来参与一下。”志愿服务嘉年华活动上，青年们将“小瑞”团团围住，争先扫码答题，知识竞赛答题区尤其热闹，堆成小山的“逃生应急”包被分发出一批又一批。“这种创新的形式比单纯宣传生动多了，不仅学到了安全知识，还体验到了与智能科技互动的乐趣。”一位青年职工在答题后表示。

值得一提的是，“小瑞”不仅扮演了智能答题助手的角色，还具备工会信息咨询与服务、工会服务站多功能服务、工会链建设与基层工会管理三大主要服务功能，在经开区总工会近期组织的“工会主席接待日”品牌活动上，“小瑞”就给大家露了一手。在“小瑞”的引导下，20余位基层工会主席和职工代表依次参观了北京东港瑞宏科技有限公司的党建长廊和企业展厅，期间还就党群工会建设、公司主营业务发展等方面与“小瑞”进行互动，展示出智能科技的“超强大脑”。

安全生产责任重于泰山。“希望通过活动的开展提升职工安全生产意识，落实企业安全生产主体责任，在区内营造人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全的干事创业氛围。”总工会相关负责人介绍，“后续我们也将进一步探索智能化、数字化的职工服务模式，以更加便捷、高效的方式为广大职工提供服务。”该工作人员表示。