中工网讯 “临近年底，我们遇到了前所未有的现金流短缺困境，幸好相关部门工作人员入企‘把脉’，帮我们申请到了‘安薪贷’，及时解决了员工薪资发放问题。”近日，浙江桐乡一家企业负责人来到桐乡市人力社保局致谢，因该局的精准服务，企业已经解决相关难题，生产经营重新步入了正轨。

“这次问题的解决过程，让我们进一步总结经验，在全省首创‘安薪医生’服务场景，真正探索出了一系列从源头根治欠薪问题的有效举措。”桐乡市人力社保局相关负责人说。

这意味着，桐乡切实打造劳动者心之所向、身之所往的“安薪城市”，为全省县级城市破解欠薪“预防难、监管难、处置难”提供了整体解决方案。

据介绍，前不久，上述这家桐企正值生产旺季，新雇用了一批劳务派遣员工，但是遇到了银行贷款到期导致现金流短缺，发放工资一度面临难题，处理不好将影响企业正常经营。及时了解到情况后，桐乡迅速成立一支由人力社保、司法、金融发展服务等多部门组成的“企业问诊”专项小组，入企开展走访调研，对可能出现的劳资纠纷、资金周转困难等问题进行研判，从生产经营、内部管理、用工结构等9个维度为企业开展“综合体检”，量身定制“安薪用工”系统解决方案。

“迫切的是要解决企业资金短缺问题，引入‘源头活水’帮企业结清欠薪。”桐乡市人力社保局相关负责人表示，经过多方协调，“企业问诊”专项小组为企业推出“安薪贷”金融服务，向银行借款，并以专款专用的形式拨付员工工资，及时为企业员工发放工资逾百万元，有效帮助企业缓解资金压力。目前，该企业不仅成功交付千万订单，而且用工结构实现进一步优化。

针对劳动纠纷问题，桐乡相关部门还组建了由仲裁员、司法调解员、援助律师等组成的调解团队，与企业员工代表和劳务派遣公司进行会商，指导企业规范合同签订、社保缴纳等，签订纠纷调解协议，明确工资发放时间。针对用工结构不良问题，桐乡相关部门则导入公益性零工市场资源，为企业科学定制“70%自有员工+10%派遣员工+20%临时用工”的人力资源结构方案，使其灵活应对淡旺季用工多变需求。

在问题解决后，专项小组针对非工程建设领域中小企业因发展而引发欠薪风险共性问题进行了总结复盘，形成工作机制，探索在桐乡推出“安薪医生”服务场景，实现“企业画像+体检预警+诊疗处置+增值服务+回访反馈”全闭环管理机制。

桐乡市人力社保局相关负责人介绍，依托“安薪医生”服务场景，桐乡已经为全市企业出具体检报告26581份，帮助企业消除隐患621条，服务指导企业规范合同签订、社保缴纳等1280家次。

据悉，“安薪贷”是“安薪医生”服务场景中的重要组成部分。“安薪贷”支持计划总规模达2亿元，实施“融资担保80%+银行信贷20%”的风险补偿机制，真正解决了中小企业的后顾之忧。截至目前，桐乡全市已发放贷款220万元，惠及企业3家次。

（浙江工人日报通讯员胡宇翔 周闪英）