“一走出站就看见了大大的沈阳文旅服务驿站招牌,心里甜甜的,像回家了一样!”12月26日,记者来到位于“两站一场”的沈阳文旅驿站现场,共同见证了今年冬季这场温暖的开场白。在这个寒风凛冽的季节里,沈阳文旅服务驿站用一份份暖心的服务,为来自四面八方的游客送上了冬日的温暖。
“双节”相连,开启49天“超长版本”迎客(qiě)模式
设立在沈阳桃仙国际机场、沈阳北站和沈阳站的沈阳文旅服务驿站,作为迎接外地来沈游客的“第一窗口”,一直以来都以饱满的热情和贴心的服务,给八方来客送去宾至如归的城市印象。自2023年上线以来,沈阳文旅服务驿站已经成为令广大游客喜闻乐见的宠客(qiě)名片,无论是“五一”还是“十一”,无论是演唱会还是运动季,沈阳文旅驿站总是准时亮相,默默地陪伴在旅客身边。
今年的沈阳文旅服务驿站,为了迎接即将到来的2025年元旦和春节假期,特意开启了为期49天的“超长版本”迎客(qiě)模式,从即日起一直开放至2025年2月12日。沈阳市文化旅游和广播电视局相关工作人员告诉记者:“随着冰雪旅游项目的逐渐升温,我们希望通过这次‘超长待机’的服务,为游客提供更加便捷、舒适的体验。”
推出暖冬特别服务,让游客在寒冬里感受浓浓沈阳温暖
走进沈阳桃仙国际机场的国内到达大厅,一眼就能看到沈阳文旅服务驿站的醒目招牌。驿站内,整齐摆放着各种沈阳特色小吃和暖心礼物,空气中弥漫着玖福记鸡架的香气和700CC果茶的清甜。不少旅客在驿站前驻足,有的在品尝美食,有的在领取文旅手绘地图和洗浴地图,还有的正在咨询沈阳冰雪旅游项目。
“真是太贴心了!没想到刚下飞机就能喝到热乎乎的果茶,还领到了暖手宝和暖贴。”一位来自上海的游客张女士感慨地说。她告诉记者,这次和家人来沈阳就是为了体验冰雪旅游,听说沈阳的各大滑雪场十分不错,而且温度适宜,不会特别冷,所以特意赶来。
除了精美的文旅手绘地图、洗浴地图、沈水之阳纯净水、德氏雪糕、纳食达克酸辣粉等城市好礼之外,今年的沈阳文旅服务驿站还推出了暖冬特别服务。游客可以免费领取暖手宝、暖贴、足贴等暖心小礼物,还可以直接在驿站进行御寒衣物免费租借。棉服、耳包、手套、围巾、帽子,一应俱全,让游客在寒冷的冬日里也能感受到沈阳的温暖。
在沈阳北站北出口处的文旅驿站,记者遇到了正在领取充电宝的游客小李。他告诉记者,自己刚刚下火车,手机就快没电了,正愁找不到地方充电,没想到驿站里就有充电宝可以借用。“真是帮了大忙了!沈阳的文旅服务真是太到位了!”小李兴奋地说。“沈阳的文旅驿站真是我们的‘及时雨’!”一位来自南京的游客王先生告诉记者,他和家人来沈阳旅游,没想到天气这么冷,幸好在驿站里借到了棉服和手套。“沈阳的温暖真是由内而外,让人感动!”王先生感慨地说。
沈阳文旅服务驿站的工作人员告诉记者,他们每天都会对驿站内的物品进行检查和补充,确保每一位游客都能得到最好的服务。“我们的目标就是让每一位来沈阳的游客都能感受到家的温暖和城市的热情。”工作人员说。
沈阳文旅服务驿站的开设,不仅为游客提供了便利和温暖,也成为了展示沈阳城市形象和文旅资源的重要窗口。驿站内的文旅手绘地图和洗浴地图,让游客可以清晰地了解沈阳的旅游景点和特色美食;而各种沈阳特色小吃和暖心礼物,则让游客在品尝美食的同时,也能感受到沈阳的文化底蕴和热情好客。
在即将到来的2025年元旦和春节假期里,沈阳热情欢迎广大游客一起走进这座美丽的城市,感受冰雪的魅力、品尝美食的盛宴、体验文化的底蕴。沈阳文旅服务驿站,也将等待大家来感受这份由内而外的温暖和爱!
沈阳日报、沈报全媒体记者 谢飞燕
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