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外卖包装费亟待规范

来源:云南日报
2025-01-06 14:26

原标题:外卖包装费亟待规范

近日,有关“18.5元的粥饼外卖,包装费就要6元”以及“每串烧烤都要收打包费,送到时只有一个锡纸打包起来”等报道,再次让外卖打包费问题成为大家关注的热点。

打包费作为外卖服务的一部分,其存在具有一定的合理性。但问题的关键在于,当前外卖打包费的收取标准缺乏统一性和透明度,导致消费者在面对高昂的打包费时感到困惑与不满。例如,对于单价较低的小吃或饮品,商家仍然按照较高的标准收取打包费,这显然与食品的实际包装成本不符。

外卖打包费不合理的问题,其原因在于行业标准的缺失和监管的不到位。一方面,外卖平台及商家在打包费的定价上拥有较大的自主权,缺乏统一的标准和监管机制,导致打包费收取非常随意和不透明。另一方面,消费者在面对高昂的打包费时,往往缺乏有效的维权渠道和投诉机制,使得这一问题难以得到有效解决。

规范外卖包装收费,需要从多方面发力。相关部门应加强对外卖平台和商家的监管力度,制定统一、透明的打包费收取标准,防止商家随意定价、过度收费。消费者也应提高警惕,选择信誉良好、价格合理的商家和平台进行点餐,在遇到不合理的打包费时,应积极向相关部门投诉举报。此外,外卖平台和商家也应自觉承担起社会责任,诚信经营、合理定价。毕竟,在激烈的市场竞争中,只有赢得消费者的信任和口碑,才能实现长远发展。(何嵘

责任编辑:李靖

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