原标题：铁岭市总扎实推进工会驿站“新双15工程”，打造城市温情坐标——（引题）

工会驿站持续“上新” 暖心服务不断“出圈”（主题）

工人日报-中工网记者 刘旭

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铁岭市总整合多方资源，以共建、自建等方式，在全市打造一批各具特色、覆盖广泛的工会驿站。同时，健全规范工会驿站管理制度，将工会驿站打造成户外劳动者的暖心港湾、城市的温情坐标。

结束上午的送餐工作，外卖配送员赵亿锋来到辽宁省铁岭市柴河桥加油站24小时工会驿站，将准备好的饭菜放进微波炉加热。两分钟后，饭菜热好了，赵亿锋来到休息区，一边看电视，一边吃着热乎的饭菜。

“以前工作时饿了就买个面包，坐在居民楼道里凑合吃两口，现在有了工会驿站，也能吃上热乎饭菜了。”赵亿锋言语中流露出喜悦。近年来，铁岭市总工会把工会驿站建设作为主要抓手，努力打造富有铁岭特色的工会驿站品牌，不断完善服务设施，丰富服务内容，构建起立体化、有特色的职工服务阵地。

24小时开放，方便劳动者随时享服务

近年来，为推动新就业形态劳动者更好融入城市社区，铁岭市总扎实推进工会驿站“新双15工程”，重点在提高驿站的服务质量与内容、增加开放时间上下功夫，积极推动驿站服务向8小时之外延伸。

近日，快递员李超走进位于中国石油辽宁铁岭销售分公司南环加油站的24小时智能化工会驿站。他拿出工会驿站里的锅具，煮上一碗热气腾腾的面条。饭后，他将保温杯接满热水，又用驿站里的超声波眼镜清洗仪把眼镜清洗干净，高兴地走出驿站，继续投入派送工作中。

南环加油站地处银州区繁华地段，这家工会驿站辐射周围商超、写字楼、住宅小区，服务环卫工人、快递员、外卖配送员等户外劳动者。

据悉，2024年以来，铁岭市总在全市打造了一批各具特色的工会驿站。其中，24小时智能化工会驿站目前共有47家。这些智能化驿站除配备空调、休息桌椅、微波炉等常规设施外，还配备智能电视、智能充电宝、电子血压仪等，可提供充电、饮水、热饭、阅读、休息乘凉、暖身、简单修理、包扎等10余项服务功能，且24小时面向户外劳动者开放，方便他们随时享服务。

整合资源，打造覆盖广泛的驿站

为扎实推进工会驿站建设，铁岭市总在全市快递网点、环卫站所、街道社区等户外劳动者及新就业形态劳动者工作生活聚集地广泛调研、科学选址，力争驿站建设覆盖到街镇、车站、商超等户外劳动者密集地段。目前，通过共建和自建等方式，市总共建起工会驿站376家，服务新就业形态劳动者24251人次。

中国石油辽宁铁岭销售分公司工会副主席杨宏告诉记者，该公司以柴河加油站24小时工会驿站为标准，用不到两个月时间，在银州区各加油站内建起31家24小时工会驿站。

这些工会驿站的建成，让来此的户外劳动者体验感升级，暖心服务不断“出圈”。南环加油站毗邻驻跸园交通岗和银州区第十七小学，每天早晚高峰的交通压力大，交警的工作压力也因此增加。每天拥堵时段疏导过后，交警都会来到南环加油站24小时工会驿站内稍作歇息。工会驿站负责人说：“自从工会驿站建成后，大家的‘进门率’越来越高，来到这里也很自在。”

为促进全社会参与工会驿站建设，2024年初，铁岭市总开展全市“最美驿站”评定活动，评出铁岭市“最美驿站”14家，每家发放奖补资金。截至目前，铁岭市入选全总“最美工会户外劳动者服务站点”3家，入选辽宁省总“最美工会户外劳动者驿站”17家。

加强管理，让驿站“建起来、用起来”

“工会驿站要加强建、管、用结合，在提质上下功夫，对已建站点加强运行管理，防止出现建而不用、用而不管等情况。”铁岭市总工会相关负责人表示。

为此，铁岭市总认真对照每个站点的场地基础条件、硬件设施、物品配备、人员管理等情况实施管理，并逐一明确驿站负责人、管理员和管理制度，对站点开放时间、服务项目、物资补给、卫生保洁等予以规范。已建成的站点大多采取共建共管的方式，由建设企业指派人员兼职管理维护，工会强化巡查指导，确保站点正常运行。为了确保巡查指导到位，工会建立工会驿站暗访工作制度，2024年累计暗访工会驿站119次。

此外，铁岭市总还广泛收集劳动者对工会驿站的意见和建议，持续完善站点的服务功能，推动工会驿站从“有没有”向“好不好”转变，确保建一家、成一家、发挥作用一家，让工会驿站真正成为劳动者的暖心港湾。