记者 李松林

中午11点半，望京SOHO斜对面，融科橄榄城小区，穿着黄色、蓝色衣服的外卖配送员进进出出。大家对照着手机里的单子，径直走到所需配送的楼栋和单元楼内。而在一年多前，由于缺乏楼门牌、指示不够清晰，一些骑手还被困扰着。

这个改变，与北京市人大代表高丰2023年提出的建议有关。除了楼门牌问题，高丰提出的优化骑手们住宿条件的建议，也得到了很大推进。

讨论调研

“揪”出楼门牌问题

今年34岁的高丰，是一名外卖配送员，曾获“全国五一劳动奖章”、当选“2023北京榜样”年榜人物。从2018年来到北京入行至今，他都在美团工作。2022年底，高丰被选举成为北京市人大代表。彼时，距离参会只有两个月左右时间。

第一次参会，提点什么建议呢？一时间，困扰着这位新代表。“人大代表是沉甸甸的责任，不能浪费参会的机会。”在年终述职会上，美团11个党支部书记和骑手代表近20人聚在一起。会议末尾，高丰请大家留下来，一起“头脑风暴”。听说外卖骑手中，竟然走出了一位人大代表，会场瞬间热闹了起来，大家七嘴八舌，十分热烈。讨论持续了一个多小时，高丰请大家散会回到站点后，继续帮忙征询骑手心愿。

这些年，高丰在三元桥、安贞门等很多地区都跑过单。他发现，工作中，经常遇到小区楼门牌缺失、老旧、残破等现象，给骑手造成很大不便。结合各支部汇总的诉求分析，他于2023年北京市两会上，提出了让小区内的楼牌号更清楚一些、优化骑手们的住宿条件等建议。

两会结束后，很快便有记者联系他，想要对于门牌不全问题进行深入考察，随后，便有相关新闻陆续发出，引起了社会关注。市相关部门在对高丰的建议回复中，也提及了此问题。后来，高丰和同事在日常配送外卖时，偶然就发现望京区域的不少小区都“上新”了楼门牌号。“比如融科小区，不仅每个单元门上添加了很大的阿拉伯数字，单元门旁也贴上了楼栋号，而且很醒目。”

在望京西园小区，这两年也更新了楼门牌号。“方便了骑手，配送省时省心，也促进了社区的设施完善。”

居住改善

新就业群体安心

楼门牌号在多个小区“上新”、更新之外，高丰代表提出的另一个建议——优化骑手们的住宿条件，也获得市住建委回复，并得到很大推进。

朝阳金盏地区，有一个名为七彩家园的保障性租赁住房小区。这些年，朝阳区一直在加强对新就业群体的关心保障，加快新就业群体“友好城市”建设。自从2023年在北京两会提交建议后，高丰感受到这方面的工作推动尤其迅速。他也跟着市人大代表团去实地考察，看到设施相当完善。“10多平方米的房子，有热水器、洗手间、床铺等，除了不能做饭，其他都很齐全。”他说，而且小区里有食堂、超市、健身锻炼等设施，房租也相对便宜不少。

2023年以来，高丰还在工作之余，听到有部分在附近工作的骑手，去七彩家园实地看房。“租房的确实就是新就业群体的人。”有数据显示，截至2024年11月，七彩家园项目已入住1417套，人员1551人，主要以网约车司机、快递员、网约配送员等新就业群体及各类城市建设者为主，约占总入住人员的92%。

“北京有新就业群体约30万人。我出身于骑手，能够为这个群体发声，是应该的也是必须的。”高丰说，看到自己的建议能够推动现实发生改变，内心十分荣幸。“这是党和政府高度重视一线代表委员声音和诉求的体现，我也没有辜负人大代表这个身份。”未来，高丰希望继续认真工作、努力调研，让更多福利和保障惠及新就业群体行业，“行业好，最终受益的也是我们。”